常见问题
入门
如何创建账户?
在欢迎页面点击「创建账户」,输入您的全名、电子邮箱和一个安全的密码。您也可以使用 Google 或 Facebook 注册。注册后,您将完成一个简短的引导流程:选择一个起点(创建您自己的愿望清单或帮助挑选礼物),选择您不希望收到的礼物(禁忌礼物),以及设置您喜爱的花卉、颜色和香氛。您可以跳过引导流程,稍后在设置中完善。
如何登录我的账户?
在欢迎页面输入您注册时使用的电子邮箱和密码,然后点击「登录」。如果您是通过 Google 或 Facebook 注册的,请使用相应的社交登录按钮。您的会话将保持活跃状态,直到您主动退出登录。
我忘记了密码,如何重置?
在登录页面点击「忘记密码?」并输入您的电子邮箱。您将收到一个有效期为 24 小时的密码重置链接。点击该链接,设置符合要求的新密码,即可立即使用新密码登录。
密码要求是什么?
您的密码长度须为 8–128 个字符,并且至少包含一个大写字母、一个小写字母、一个数字和一个特殊字符。输入密码时会显示强度指示器——建议达到「强」级别以获得最高安全性。所有字符规则支持 Unicode,因此任何文字(西里尔字母、希伯来语等)中的字母均有效。
如何更改应用语言?
前往设置,点击语言部分。您可以从 15 种语言中选择:英语、乌克兰语、希伯来语、俄语、西班牙语、德语、法语、中文、阿拉伯语、土耳其语、葡萄牙语、韩语、亚美尼亚语、格鲁吉亚语和卢森堡语。整个界面会立即更新。希伯来语和阿拉伯语会自动切换为从右到左的布局。
什么是引导问卷?
创建账户后,您将完成几个简单的步骤:首先,选择您想从创建自己的愿望清单开始,还是从帮别人挑选礼物开始。然后从 16 个类别中选择您不希望收到的礼物(酒精、烟草、香水、化妆品、珠宝等),并设置您喜爱的花卉、颜色和香氛。这有助于朋友们为您挑选更合适的礼物。您可以跳过任何步骤,稍后在设置中更新偏好。
支持哪些语言?
WishlyBox 支持 15 种语言:英语、乌克兰语、希伯来语、俄语、西班牙语、德语、法语、中文、阿拉伯语、土耳其语、葡萄牙语、韩语、亚美尼亚语、格鲁吉亚语和卢森堡语。希伯来语和阿拉伯语会自动切换为从右到左的布局。您可以随时在设置中更改语言。
心愿单
如何创建新的愿望?
前往「我的 WishlyBox」选项卡,点击「+」按钮。填写愿望名称(必填),还可以选择添加描述、商品页面链接、价格、优先级(低、中、高)以及照片(每张最大 5 MB,支持格式:JPG、PNG、WebP——GIF 和小于 200 KB 的文件保持原样,较大的图片会自动调整大小)。从四个可见性选项中选择谁可以看到该愿望,然后保存。
我的愿望有哪些可见性选项?
每个愿望可以设置为以下四个级别之一: • 私密——仅您自己可见。 • 所有好友——所有已关联好友可见。 • 指定好友——您选择哪些好友可以看到。 • 联系人分组——选定联系人分组中的所有人可见(例如家人、同事)。 新愿望的默认设置为「所有好友」。您可以随时通过编辑愿望来更改可见性。
礼物预订是如何运作的?
当他人查看您分享的愿望清单时(通过链接或作为已关联好友),他们可以预订计划购买的物品。预订对您完全隐藏——您看不到谁预订了什么、有多少被预订,也没有任何状态提示。如果预订后 14 天内未标记为已购买,预订将自动过期,物品将重新对其他人开放。取消预订后,同一个人需等待 60 分钟才能再次预订该物品。
愿望清单的主人能看到哪些物品被预订了吗?
默认情况下不能——预订对愿望清单主人是隐藏的,以保持礼物的惊喜感。您不会看到任何状态、数量或名字。在高级版或家庭版计划中,您可以选择开启预订可见性(设置→预订),查看哪些愿望已被预订——但预订者的身份永远不会显示。
如何设置愿望的优先级?
创建或编辑愿望时,点击优先级选择器,选择低、中或高。高优先级的愿望会显示在列表顶部,让朋友们更容易看到您最想要的东西。优先级对所有能看到该愿望的人可见。
可以为愿望添加照片吗?
当然可以!创建或编辑愿望时,点击图片上传区域添加照片。您可以上传多张图片(每张最大 5 MB)。支持的格式为 JPG、PNG 和 WebP。较大的图片会自动调整大小(最长边不超过 1200 像素)。GIF 和小于 200 KB 的文件保持原始质量。
什么是「禁忌礼物」?
禁忌礼物是您明确不希望收到的物品。前往我的 WishlyBox 中的「禁忌」选项卡,从 16 个预设类别中选择:酒精、烟草、香水、甜食、花卉、动物、化妆品、珠宝、衣服、电子产品、书籍、蜡烛、袜子、厨具、玩具和运动器材。您还可以添加自定义条目并附上说明原因的备注。朋友在查看您的愿望清单时会看到您的禁忌列表,帮助他们避免送出不受欢迎的礼物。
如何将愿望标记为已收到?
打开愿望并点击「标记为已收到」。您可以记录是谁送给您的、收到的日期,并添加星级评分(1–5 星)。该愿望会移至您的「已收到」选项卡。此操作也会自动释放该物品上的所有预订。
可以搜索和筛选我的愿望吗?
可以。使用愿望清单顶部的搜索栏按名称查找特定愿望。您可以在三个选项卡之间切换:当前(您仍然想要的活跃愿望)、已收到(您已收到的礼物)和禁忌(您不想要的东西)。在当前选项卡中,愿望按优先级排序(高优先级在前),可以重新排列顺序。
分享与链接
如何分享我的愿望清单?
在「我的 WishlyBox」中,点击分享图标生成公开链接。该链接永久有效,除非您主动撤销。您可以通过 WhatsApp、Telegram、Viber 分享,或将链接复制到剪贴板。任何拥有该链接的人都可以查看您的非私密愿望并预订物品——无需注册账户。只有设置为「所有好友」、「指定好友」或「联系人分组」可见性的愿望才会显示在分享页面上。
公开愿望清单链接是如何工作的?
当您分享愿望清单时,会生成一个唯一链接,任何人都可以打开——无需账户或登录。访客可以浏览您的愿望(根据可见性设置)并预订他们计划购买的物品。链接没有过期时间——除非您手动撤销,否则一直有效。访客所做的预订对您隐藏,就像注册用户的预订一样。
可以撤销分享链接吗?
可以。前往愿望清单分享设置,点击撤销/重新生成选项。旧链接会立即失效——拥有旧链接的人将看到「未找到」页面。您可以随时生成新链接,新链接将具有不同的 URL。
访客查看我分享的愿望清单需要注册账户吗?
不需要。任何拥有有效分享链接的人都可以查看您的愿望清单并预订物品,无需创建账户。预订时他们需要输入姓名和电子邮箱,以便在未注册的情况下也能追踪预订。对于活动专属清单,访客也可以提供个人信息来预订物品。
访客如何在活动专属清单上预订物品?
访客通过分享链接访问活动专属清单(无需账户)。他们可以浏览按类别整理的物品,输入姓名和电子邮箱,然后预订计划购买的物品。主人可以看到物品已被预订,但在活动结束前不会知道具体是哪位访客预订了哪件物品,以保持惊喜感。
礼物房间
什么是礼物房间?
礼物房间是一个私密的协作空间,一群朋友可以在其中一起为某人策划礼物。成员可以查看收礼人的愿望清单、实时聊天、提出并投票选择礼物创意、预订物品、分摊费用和协调计划——所有这些都不会被收礼人知道。免费版包含 1 个礼物房间;高级版和家庭版解锁无限礼物房间。
如何创建礼物房间?
前往「礼物房间」选项卡,点击「创建房间」。为房间命名,选择礼物收礼人(从联系人中选择或输入自定义名称),可选择设置活动日期,然后通过分享房间链接邀请成员。您可以将房间与收礼人的愿望清单关联,以便成员可以直接浏览和预订。
如何邀请他人加入礼物房间?
创建或查看房间时,点击邀请按钮生成加入链接。通过 WhatsApp、Telegram 或复制链接与朋友分享。他们需要拥有 WishlyBox 账户才能加入。房间成员人数没有限制。
礼物房间中的预订是如何运作的?
在房间内,您可以查看收礼人分享的愿望清单。点击任何物品上的「预订」来认领它——这可以防止其他房间成员购买同样的东西。每个愿望清单主人的物品,您在所有房间中最多可以有 5 个活跃预订。如果 14 天内未标记为已购买,预订将自动过期。收礼人永远看不到谁预订了什么。
可以取消预订吗?
可以。打开已预订的物品并点击「取消预订」。取消后,需等待 60 分钟才能再次预订同一物品——这是为了防止滥用预订功能。该物品会立即重新开放给其他人预订。
房间聊天是如何运作的?
每个礼物房间都内置群组聊天,成员可以讨论礼物选择、分享链接和照片以及协调计划。您可以回复特定消息、编辑或删除自己的消息,以及使用表情符号进行回应。未读消息徽标会显示在礼物房间选项卡图标上。聊天完全私密——只有房间成员可以查看。
房间中的礼物创意是什么?
「礼物创意」选项卡允许成员提出收礼人愿望清单之外的自定义礼物建议。添加标题、描述、链接和预估价格。成员可以投票(赞成/反对)来帮助团队做出决定。一个创意可以被标记为集体选择,表示团队已达成共识。
费用分摊是如何运作的?
当礼物有价格时,总金额会自动显示。成员可以将自己标记为「已出资」并输入他们出资的金额。房间会追踪谁已出资以及当前已筹集的总金额,方便查看还差多少。这是一个协调工具——实际转账在应用外完成。
可以归档礼物房间吗?
可以。礼物送出后,您可以归档房间。归档后的房间变为只读——您仍然可以查看聊天记录、决定和出资情况,但不允许发送新消息或进行更改。您可以在礼物房间选项卡的「已归档」部分找到已归档的房间。
活动
什么是活动和聚会?
WishlyBox 将日历项目分为两种类型,显示在不同的子选项卡中: • 活动——基于日期的场合,如生日、节日和纪念日。可以设置重复和提醒。 • 聚会——社交场合,如派对、聚餐或出游。聚会支持邀请和回复、地点、着装要求,并且可以保存为草稿。 两者都在活动页面管理。点击「活动」或「聚会」子选项卡即可切换。
如何创建活动?
前往「活动」选项卡,确保您在「活动」子选项卡上,然后点击「+」。输入活动名称,选择类型(生日、节日、纪念日或自定义),设置日期,并添加可选描述。您可以将活动关联到特定联系人——适合追踪朋友的生日。免费版最多允许创建 5 个活动。
可以设置重复活动吗?
当然可以!创建活动时,启用重复选项并选择频率:每天、每周、每月或每年。每年重复非常适合生日和纪念日——活动日期过后会自动推进到下一次。您还可以设置自定义重复模式。
提醒是如何运作的?
查看活动时,点击「添加提醒」以在日期前获得通知。选项包括提前 1 天、3 天、1 周或 1 个月。免费版每个活动最多允许 2 个提醒;高级版和家庭版提供无限提醒。您将通过推送通知、应用内通知和电子邮件接收通知(取决于您的通知设置)。
如何发送聚会邀请?
打开一个聚会(不是活动——邀请仅适用于聚会),点击邀请图标。从您的好友列表中选择联系人,添加可选的个人留言,设置地点、开始和结束时间、着装要求以及回复截止日期。被邀请的朋友会收到通知。您也可以在创建聚会时添加访客邀请。
如何回复邀请?
当您收到邀请时,前往活动页面,收到的邀请会显示在顶部。打开邀请查看详情(地点、时间、着装要求、主人的留言),然后选择接受或拒绝。没有「也许」选项——主人可以看到已确认出席人数的准确数字。
什么是迷你日历?
迷你日历是活动页面顶部的每月视觉概览。有即将到来活动的日期会用圆点标记,方便您一目了然地查看日程安排。点击任何标记的日期即可跳转到该日的活动。
什么是活动专属清单?
活动专属清单允许您为特定活动创建精选礼物清单——例如婚礼礼品登记或生日愿望清单。这是高级版/家庭版的功能。您可以按房间或类别(厨房、卧室等)整理物品,设置数量,并通过公开链接分享。访客可以浏览并预订物品,无需注册账户。
可以将聚会保存为草稿吗?
可以!创建聚会时,您可以将其保存为草稿而不是立即发布。草稿仅对您可见,可以稍后编辑并在准备好后发布。请注意:「保存为草稿」选项仅适用于聚会,不适用于活动。
联系人
如何添加好友?
前往「联系人」选项卡,点击「+」。您可以按姓名或电子邮箱搜索已注册的用户。找到后,向他们发送邀请链接——对方点击链接并确认后,你们将自动成为好友。没有单独的「接受/拒绝」步骤:点击邀请链接即为接受。
可以添加不在平台上的联系人吗?
可以!您可以仅用姓名创建手动联系人。将他们分配到类别(通用、朋友、家人、同事或自定义分组),添加有用信息的备注(尺码、喜好、饮食要求),并追踪他们的活动。如果他们以后加入 WishlyBox 并与您成为好友,您可以将手动联系人与他们的注册账户合并。
如何将联系人组织到分组中?
打开任何联系人,将其分配到类别:通用、朋友、家人或同事。您还可以创建自定义分组进行更精细的管理(例如「读书会」、「邻居」)。按分组筛选联系人列表以快速找到人。联系人分组还支持「联系人分组」愿望可见性选项。
如何屏蔽联系人?
打开联系人的详情页面,点击「屏蔽」。被屏蔽的联系人无法查看您的愿望清单、向您发送消息或与您在平台上互动。您可以在设置→安全→已屏蔽用户中查看和管理被屏蔽的用户。点击「取消屏蔽」即可恢复其访问权限。
可以为联系人添加备注吗?
可以!打开任何联系人的详情页面,使用备注部分记录有用信息——例如服装尺码、喜爱品牌、饮食限制或您收集的礼物灵感。备注完全私密,仅对您可见。
如何邀请他人加入 WishlyBox?
前往联系人的页面并点击「邀请」。您可以通过电子邮件、WhatsApp、Telegram 或复制链接发送个人邀请链接。当对方通过您的链接注册后,你们将自动成为好友。成功推荐可以为您赢得额外的试用天数(28 天而不是标准的 14 天)。
家庭组
什么是家庭组?
家庭组允许最多 6 名成员共享一个家庭版订阅。所有成员都可以完全使用高级功能——无限活动、聚会、提醒、礼物房间、活动专属清单等。一个人(所有者)管理团组、账单和成员资格。
如何创建家庭组?
订阅家庭版计划($14.99/月或 $11.99/月按年计费),然后前往设置→家庭。点击「创建组」,为家庭命名,您将获得一个可分享的邀请链接。将链接发送给家庭成员——他们点击即可立即加入。
家庭成员如何加入?
家庭成员点击组所有者分享的邀请链接。他们将看到一个带有组名称的确认页面,一旦接受,即可立即获得所有家庭版功能。成员必须拥有 WishlyBox 账户(可以在加入过程中创建一个)。
可以添加超过 6 名成员吗?
家庭版基础计划支持 6 名成员。您可以在家庭设置页面以每月 $1.99 的价格购买额外成员席位。每个额外席位可多加一个人加入您的组并共享所有高级功能。
如何移除家庭成员?
作为组所有者,打开设置→家庭,点击成员名称旁边的移除图标。该成员将立即失去高级功能的访问权限,恢复为其之前的个人计划。空出的席位可用于邀请其他人。
家庭版订阅过期后会怎样?
如果家庭版订阅过期,所有成员将失去高级功能的访问权限,恢复为个人免费版计划。组本身会保留——不会被解散——因此如果所有者续订,所有人无需重新加入即可恢复访问权限。订阅状态变更时,成员会收到通知。
可以退出家庭组吗?
可以。前往设置→家庭,点击「退出组」。您将立即失去共享的高级功能,恢复为加入前的个人计划。组所有者会在成员退出时收到通知。
礼物历史
如何记录我送出的礼物?
前往「礼物记录」(可从侧边栏菜单访问),点击「+」。输入礼物名称,从联系人中选择收礼人(或输入自定义名称),添加日期、个人评分(1–5 星)、关于场合的备注以及最多 2 张照片。这将建立一个您可以日后参考的个人送礼日记。
为什么要追踪我送出的礼物?
礼物记录帮助您避免送重复的礼物、记住对方喜欢什么(通过星级评分),以及了解您的送礼趋势。每个联系人的详情页面会显示您送过他们的所有礼物的摘要,方便您计划下一份礼物。
礼物记录中的评分是如何运作的?
根据礼物被接受的程度,给每份礼物评 1 到 5 星。随着时间推移,您会积累每位收礼人的平均评分,显示什么类型的礼物最适合每个人。这有助于您在将来做出更好的选择。
通知
我会收到哪些类型的通知?
通知分为 8 个类别:联系人(有人加入时)、礼物房间(邀请、消息)、活动(提醒)、聚会(邀请、回复、提醒、变更、取消)、礼物(预订提醒)、探索任务(步骤完成)、神秘圣诞老人(抽签结果)和应用新闻(更新和公告)。您可以独立控制每个类别。
如何管理我的通知?
打开收件箱页面(页眉中的铃铛图标)。您可以在「全部」和「未读」选项卡之间切换,将单个或全部通知标记为已读,以及选择多个通知进行批量删除。每条通知都标有类型,方便您快速识别需要注意的事项。
可以自定义通知设置吗?
可以。前往设置→通知。顶部有一个推送通知的主开关,下方的 8 个通知类别(联系人、礼物房间、活动、聚会、礼物、探索任务、神秘圣诞老人、应用新闻)各有独立的推送和电子邮件开关。关闭您不需要的类别,同时保持其他类别活跃。
未读徽标数字代表什么?
收件箱图标上的数字显示您有多少条未读通知。类似地,礼物房间选项卡上的徽标显示未读的房间聊天消息。打开相应部分并查看项目即可清除徽标计数。
设置
如何更新我的个人资料信息?
前往设置并点击您的个人资料部分。您可以更新全名、出生日期、国家和货币。您的电子邮箱可以从设置→安全中更改——出于安全考虑,确认信将发送到旧邮箱和新邮箱。
如何更改我的头像?
在设置中,点击您的头像(或占位图标)。从您的设备上传新照片——支持的格式为 JPG、PNG 和 WebP。图片将被裁剪为圆形显示。较大的图片会自动调整大小以提高性能。
什么是「我的偏好」?
「我的偏好」存储您的个人品味:喜爱的花卉、喜爱的颜色和喜爱的香氛。能看到您个人资料的朋友可以查看这些偏好,以便为您选择更好的礼物。您可以随时从设置→我的偏好中更新。
如何设置首选货币?
注册时,系统会根据您的位置自动检测货币。您可以在设置中通过选择不同国家来更改——货币会相应更新。愿望和礼物上的价格将以您选择的货币显示。这是一项显示偏好,不影响实际交易或订阅计费。
隐私
如何管理我的隐私?
前往设置→隐私,将您的个人资料可见性设置为「好友」(仅已关联好友可以看到您的资料并找到您)或「私密」(您完全不会出现在搜索结果中)。您的愿望清单始终由每条愿望的可见性设置控制,独立于个人资料可见性。
我的数据安全吗?
是的。所有数据在数据库层面都受到行级安全(RLS)的保护——每个查询都经过过滤,确保您只能访问自己的数据和明确与您共享的数据。密码从不以明文存储。所有连接使用 HTTPS 加密。该应用遵循 OWASP 安全最佳实践。
如何更改密码?
前往设置→安全,点击「更改密码」。输入当前密码,然后输入两次新密码。密码必须满足要求:8–128 个字符,至少包含一个大写字母、一个小写字母、一个数字和一个特殊字符。强度指示器会显示您的新密码有多安全。
如何查看和管理已屏蔽的用户?
前往设置→安全→已屏蔽用户。在这里您可以看到所有被您屏蔽的人。点击名称旁边的「取消屏蔽」可以恢复他们查看您愿望清单和与您互动的权限。屏蔽某人会移除好友关系,因此他们需要新的邀请才能重新关联。
如何删除我的账户?
前往设置→删除账户。您需要确认您的决定。确认后,您的账户将进入 30 天恢复期,在此期间您的所有数据都会保留,但个人资料会被隐藏。如果您在 30 天内重新登录,账户将完全恢复。30 天后,删除将变为永久性的,所有数据(愿望、活动、联系人、记录)将被不可逆地移除。
我的愿望清单数据默认是私密的吗?
新愿望默认可见性为「所有好友」——意味着您已关联的好友可以看到它们。您可以更改默认设置,或将每条愿望单独设置为私密(仅您自己)、指定好友(您选择的特定好友)或联系人分组(整个分组,如家人)。除非您分享链接,否则任何内容都不会对公众可见。
人们能看到谁预订了他们的愿望吗?
不能。礼物预订对愿望主人完全隐藏——既不会显示预订者的身份,也不会显示预订状态,以保持惊喜感。查看愿望清单的朋友(以及持有分享链接的访客)可以看到哪些物品已被预订以避免重复,但主人看不到。
订阅
有哪些订阅计划?
WishlyBox 提供三种计划: • 免费版——无限愿望和联系人,1 个礼物房间,5 个活动,3 个聚会,每个活动 2 个提醒,每个活动 5 个邀请,3 个礼物计划收礼人。 • 高级版($5.99/月或 $4.79/月按年计费)——一切无限,加上活动专属清单、预订可见性开关和优先支持。 • 家庭版($14.99/月或 $11.99/月按年计费)——所有高级功能与最多 6 名家庭成员共享。 所有计划都包含神秘圣诞老人、探索任务、游戏、时间胶囊和礼物记录。
免费版包含什么?
免费版包含:无限愿望和联系人、通过链接分享愿望清单、1 个礼物房间、最多 5 个活动、3 个聚会、每个活动 2 个提醒、每个活动 5 个邀请以及 3 个礼物计划收礼人。您还可以完整使用神秘圣诞老人抽签、探索任务、游戏、时间胶囊和礼物记录。高级版和家庭版取消所有数量限制,并解锁活动专属清单和预订可见性开关。
有免费试用吗?
有!您可以免费试用任何付费计划 14 天。每个账户只能试用一次——所以请选择您想体验的计划。试用结束后,如果您没有订阅,账户将恢复为免费版。推荐朋友可以将您的试用期延长至 28 天。
如何升级我的计划?
前往设置→订阅。并排比较各计划,点击您首选层级上的「升级」。选择按月或按年计费——按年计费比按月节省 20%。付款通过 Paddle(网页端)或 App Store / Google Play(移动应用)处理。升级立即生效。
如何取消订阅?
如果您在网页端订阅:前往设置→订阅,点击「取消」。如果您通过 App Store 或 Google Play 订阅:必须通过应用商店的订阅管理取消(应用无法直接取消商店订阅)。无论哪种方式,您的高级功能将保持活跃直到当前计费周期结束,之后账户恢复为免费版。您的数据永远不会被删除。
降级后我的数据会怎样?
降级时您的数据永远不会被删除。所有愿望、活动、联系人、房间和记录都会保持完整。但是,您可能会受到免费版限制——例如,活动超过 5 个后无法创建新活动,并且只有 1 个活跃的礼物房间。现有项目仍然可见可访问,但在再次升级之前无法超出限制添加新内容。
按年计费和按月计费有什么区别?
按月计费每月收费(高级版:$5.99/月,家庭版:$14.99/月)。按年计费每年收费一次,享受 20% 折扣(高级版:$4.79/月 = $57.48/年,家庭版:$11.99/月 = $143.88/年)。两种选项都会自动续订,除非在下一个计费日期前取消。
什么是家庭版计划?
家庭版计划($14.99/月)允许您创建一个最多 6 名成员的组,所有人在同一订阅下共享高级功能。组所有者通过可分享的邀请链接管理成员资格。需要超过 6 人?可以以每月 $1.99 的价格购买额外成员席位。