Questions fréquentes

Appuyez sur « Créer un compte » sur l'écran d'accueil et saisissez votre nom complet, votre adresse e-mail et un mot de passe robuste. Vous pouvez également vous inscrire via Google ou Facebook. Après l'inscription, vous passerez par un court parcours d'intégration : choisissez un point de départ (créer votre propre liste de souhaits ou aider à choisir un cadeau), sélectionnez les cadeaux que vous ne souhaitez PAS recevoir (cadeaux interdits), puis indiquez vos fleurs, couleurs et parfums préférés. Vous pouvez passer l'intégration et renseigner ces informations plus tard depuis les Paramètres.

Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe sur l'écran d'accueil, puis appuyez sur « Se connecter ». Si vous vous êtes inscrit via Google ou Facebook, utilisez le bouton de connexion sociale correspondant. Votre session reste active jusqu'à ce que vous vous déconnectiez explicitement.

Sur l'écran de connexion, appuyez sur « Mot de passe oublié ? » et saisissez votre adresse e-mail. Vous recevrez un lien de réinitialisation valable 24 heures. Cliquez sur le lien, définissez un nouveau mot de passe conforme aux exigences, et vous pourrez vous connecter immédiatement avec celui-ci.

Votre mot de passe doit comporter entre 8 et 128 caractères et inclure au moins une lettre majuscule, une lettre minuscule, un chiffre et un caractère spécial. Un indicateur de robustesse vous guide pendant la saisie — visez « Fort » pour une sécurité maximale. Toutes les règles prennent en charge l'Unicode, de sorte que les lettres dans n'importe quel alphabet (cyrillique, hébreu, etc.) sont acceptées.

Accédez aux Paramètres et appuyez sur la section Langue. Choisissez parmi 15 langues disponibles : anglais, ukrainien, hébreu, russe, espagnol, allemand, français, chinois, arabe, turc, portugais, coréen, arménien, géorgien et luxembourgeois. L'ensemble de l'interface se met à jour immédiatement. L'hébreu et l'arabe passent automatiquement en disposition droite-à-gauche.

Après la création de votre compte, quelques étapes rapides vous sont proposées : d'abord, choisissez si vous souhaitez commencer par créer votre propre liste de souhaits ou par aider à choisir un cadeau pour quelqu'un. Ensuite, sélectionnez les cadeaux que vous ne souhaitez PAS recevoir parmi 16 catégories (alcool, tabac, parfum, cosmétiques, bijoux, et plus encore), puis indiquez vos fleurs, couleurs et parfums préférés. Cela aide vos amis à mieux choisir vos cadeaux. Vous pouvez passer n'importe quelle étape et mettre à jour vos préférences plus tard dans les Paramètres.

WishlyBox prend en charge 15 langues : anglais, ukrainien, hébreu, russe, espagnol, allemand, français, chinois, arabe, turc, portugais, coréen, arménien, géorgien et luxembourgeois. L'hébreu et l'arabe passent automatiquement en disposition droite-à-gauche. Vous pouvez changer de langue à tout moment dans les Paramètres.

Accédez à l'onglet « Mon WishlyBox » et appuyez sur le bouton « + ». Renseignez le nom du souhait (obligatoire), puis ajoutez éventuellement une description, un lien vers une page produit, un prix, un niveau de priorité (Basse, Moyenne ou Haute) et des photos (5 Mo maximum chacune, formats : JPG, PNG, WebP — les GIF et les fichiers de moins de 200 Ko sont conservés tels quels, les images plus grandes sont redimensionnées automatiquement). Choisissez qui peut voir le souhait parmi quatre options de visibilité, puis enregistrez.

Chaque souhait peut être défini sur l'un des quatre niveaux suivants : • Privé — vous seul pouvez le voir. • Tous les amis — visible par tous vos amis connectés. • Sélection — vous choisissez exactement quels amis peuvent le voir. • Groupe de contacts — visible par tous les membres d'un groupe de contacts choisi (par ex. Famille, Collègues). La visibilité par défaut des nouveaux souhaits est « Tous les amis ». Vous pouvez modifier la visibilité à tout moment en éditant le souhait.

Lorsqu'une personne consulte votre liste de souhaits partagée (via un lien ou en tant qu'ami connecté), elle peut réserver les articles qu'elle prévoit d'acheter. Les réservations vous sont totalement masquées — vous ne voyez pas qui a réservé quoi, combien sont pris, ni aucun indicateur de statut. Les réservations expirent automatiquement après 14 jours si elles ne sont pas marquées comme achetées, libérant ainsi l'article pour d'autres personnes. Après l'annulation d'une réservation, un délai de 60 minutes s'applique avant que la même personne puisse réserver à nouveau cet article.

Par défaut, non — les réservations sont masquées au propriétaire de la liste afin de préserver la surprise. Vous ne verrez aucun statut, aucun décompte, ni aucun nom. Avec le plan Premium ou Famille, vous pouvez activer la visibilité des réservations (Paramètres → Réservations) pour voir lesquels de vos souhaits ont été réservés — mais l'identité de la personne qui a réservé n'est jamais révélée.

Lors de la création ou de la modification d'un souhait, appuyez sur le sélecteur de priorité et choisissez Basse, Moyenne ou Haute. Les souhaits de priorité haute apparaissent en haut de votre liste, permettant à vos amis de voir facilement ce que vous désirez le plus. La priorité est visible par toute personne pouvant voir le souhait.

Oui ! Lors de la création ou de la modification d'un souhait, appuyez sur la zone de téléchargement d'image pour ajouter des photos. Vous pouvez envoyer plusieurs images (5 Mo maximum chacune). Les formats pris en charge sont JPG, PNG et WebP. Les images volumineuses sont automatiquement redimensionnées (1200 px maximum sur le côté le plus long). Les GIF et les fichiers de moins de 200 Ko conservent leur qualité d'origine.

Les cadeaux interdits sont des articles que vous ne souhaitez explicitement PAS recevoir. Accédez à l'onglet « Interdits » dans Mon WishlyBox pour sélectionner parmi 16 catégories prédéfinies : Alcool, Tabac, Parfum, Sucreries, Fleurs, Animaux, Cosmétiques, Bijoux, Vêtements, Électronique, Livres, Bougies, Chaussettes, Ustensiles de cuisine, Jouets et Équipement sportif. Vous pouvez également ajouter des entrées personnalisées avec des notes explicatives. Vos amis voient votre liste d'interdits lorsqu'ils consultent votre liste de souhaits, ce qui les aide à éviter les cadeaux indésirables.

Ouvrez le souhait et appuyez sur « Marquer comme reçu ». Vous pouvez indiquer qui vous l'a offert, la date de réception et attribuer une note en étoiles (de 1 à 5). Le souhait est déplacé dans votre onglet « Reçus ». Cela libère également automatiquement toute réservation que quelqu'un avait effectuée sur cet article.

Oui. Utilisez la barre de recherche en haut de votre liste de souhaits pour trouver des souhaits spécifiques par nom. Vous pouvez naviguer entre trois onglets : En cours (souhaits actifs que vous désirez encore), Reçus (cadeaux que vous avez reçus) et Interdits (ce que vous ne voulez pas). Dans l'onglet En cours, les souhaits sont triés par priorité (Haute en premier) et peuvent être réorganisés.

Dans « Mon WishlyBox », appuyez sur l'icône de partage pour générer un lien public. Le lien reste actif de façon permanente jusqu'à ce que vous le révoquiez. Partagez-le via WhatsApp, Telegram, Viber, ou copiez-le dans le presse-papiers. Toute personne disposant du lien peut consulter vos souhaits non privés et réserver des articles — aucun compte n'est requis. Seuls les souhaits définis en visibilité « Tous les amis », « Sélection » ou « Groupe de contacts » apparaîtront sur la page partagée.

Lorsque vous partagez votre liste de souhaits, un lien unique est généré que n'importe qui peut ouvrir — sans compte ni connexion. Les visiteurs peuvent parcourir vos souhaits (selon leurs paramètres de visibilité) et réserver les articles qu'ils prévoient d'acheter. Le lien n'a pas de date d'expiration — il reste actif jusqu'à ce que vous le révoquiez manuellement. Les réservations faites par les invités vous sont masquées, tout comme celles des utilisateurs enregistrés.

Oui. Accédez aux paramètres de partage de votre liste de souhaits et appuyez sur l'option de révocation/régénération. L'ancien lien cesse immédiatement de fonctionner — toute personne qui l'avait verra une page « introuvable ». Vous pouvez générer un nouveau lien à tout moment, qui aura une URL différente.

Non. Toute personne disposant d'un lien de partage valide peut consulter votre liste de souhaits et réserver des articles sans créer de compte. Elle saisit son nom et son adresse e-mail lors de la réservation, de sorte que la réservation est suivie même sans inscription. Pour les listes spéciales d'événements, les invités peuvent également fournir leurs coordonnées pour réserver des articles.

Les invités accèdent à une liste spéciale d'événement via un lien partagé (aucun compte requis). Ils peuvent parcourir les articles organisés par catégorie, saisir leur nom et leur adresse e-mail, puis réserver ce qu'ils prévoient d'acheter. L'hôte peut voir que des articles sont réservés, mais ne sait pas quel invité a réservé quel article jusqu'après l'événement, préservant ainsi la surprise.

Un Salon cadeaux est un espace collaboratif privé où un groupe d'amis peut organiser un cadeau commun pour quelqu'un. Les membres peuvent consulter la liste de souhaits du destinataire, discuter en temps réel, proposer et voter sur des idées de cadeaux, réserver des articles, partager les frais et se coordonner — le tout sans que le destinataire ne le sache. Le plan Gratuit inclut 1 Salon cadeaux ; les plans Premium et Famille débloquent un nombre illimité de salons.

Accédez à l'onglet « Salons cadeaux » et appuyez sur « Créer un salon ». Donnez un nom au salon, sélectionnez le destinataire du cadeau (choisissez un contact ou saisissez un nom personnalisé), définissez éventuellement la date de l'événement, et invitez des membres en partageant le lien du salon. Vous pouvez associer le salon à la liste de souhaits du destinataire afin que les membres puissent parcourir et réserver directement.

Lors de la création ou de la consultation d'un salon, appuyez sur le bouton d'invitation pour générer un lien d'accès. Partagez-le avec vos amis via WhatsApp, Telegram, ou en copiant le lien. Ils auront besoin d'un compte WishlyBox pour rejoindre le salon. Il n'y a pas de limite au nombre de membres dans un salon.

Dans un salon, vous pouvez consulter la liste de souhaits partagée du destinataire. Appuyez sur « Réserver » sur n'importe quel article pour le revendiquer — cela empêche les autres membres du salon d'acheter la même chose. Vous pouvez avoir jusqu'à 5 réservations actives par propriétaire de liste de souhaits sur l'ensemble des salons. Les réservations expirent après 14 jours si elles ne sont pas marquées comme achetées. Le destinataire ne voit jamais qui a réservé quoi.

Oui. Ouvrez l'article réservé et appuyez sur « Annuler la réservation ». Après l'annulation, un délai de 60 minutes s'applique avant que vous puissiez réserver à nouveau le même article — cela empêche les abus de réservation. L'article redevient immédiatement disponible pour les autres personnes.

Chaque Salon cadeaux dispose d'un chat de groupe intégré où les membres peuvent discuter des options de cadeaux, partager des liens et des photos, et coordonner leurs plans. Vous pouvez répondre à des messages spécifiques, modifier ou supprimer vos propres messages, et réagir avec des émojis. Des badges de messages non lus apparaissent sur l'icône de l'onglet Salons cadeaux. Le chat est entièrement privé — seuls les membres du salon peuvent le voir.

L'onglet « Idées de cadeaux » permet aux membres de proposer des suggestions de cadeaux personnalisées au-delà de la liste de souhaits du destinataire. Ajoutez un titre, une description, un lien et un prix estimé. Les membres peuvent voter pour les idées (pouce en haut/pouce en bas) pour aider le groupe à se décider. Une idée peut être marquée comme choix collectif, indiquant ce sur quoi le groupe s'est mis d'accord.

Lorsqu'un cadeau a un prix, le total s'affiche automatiquement. Les membres peuvent se marquer comme « ayant contribué » et saisir le montant de leur participation. Le salon suit qui a payé et le total collecté jusqu'à présent, permettant de voir facilement combien il reste à réunir. Il s'agit d'un outil de coordination — le transfert d'argent réel se fait en dehors de l'application.

Oui. Une fois le cadeau offert, vous pouvez archiver le salon. Les salons archivés passent en lecture seule — vous pouvez toujours consulter l'historique du chat, les décisions et les contributions de chacun, mais aucun nouveau message ni modification n'est possible. Vous trouverez les salons archivés dans la section « Archivés » de l'onglet Salons cadeaux.

WishlyBox sépare les entrées du calendrier en deux types sur des onglets distincts : • Événements — occasions liées à une date : anniversaires, jours fériés, commémorations. Ils peuvent être récurrents et avoir des rappels. • Activités — occasions sociales : fêtes, dîners, sorties. Les activités permettent les invitations avec RSVP, lieu, code vestimentaire et peuvent être enregistrées comme brouillons. Les deux se gèrent sur la page « Événements ». Basculez entre les onglets « Événements » et « Activités ».

Accédez à l'onglet « Événements », assurez-vous d'être sur le sous-onglet « Événements », et appuyez sur « + ». Saisissez le nom de l'événement, sélectionnez un type (Anniversaire, Fête, Jubilé ou Personnalisé), définissez la date et ajoutez une description facultative. Vous pouvez associer l'événement à un contact spécifique — utile pour suivre les anniversaires de vos amis. Le plan Gratuit autorise jusqu'à 5 événements.

Oui ! Lors de la création d'un événement, activez l'option de récurrence et choisissez la fréquence : Quotidienne, Hebdomadaire, Mensuelle ou Annuelle. La fréquence annuelle est idéale pour les anniversaires et les jubilés — l'événement passe automatiquement à la prochaine occurrence une fois la date passée. Vous pouvez également définir un schéma de récurrence personnalisé.

Lorsque vous consultez un événement, appuyez sur « Ajouter un rappel » pour être notifié avant la date. Les options incluent 1 jour, 3 jours, 1 semaine ou 1 mois avant. Le plan Gratuit autorise jusqu'à 2 rappels par événement ; les plans Premium et Famille offrent des rappels illimités. Vous recevrez des notifications par push, dans l'application et par e-mail (selon vos paramètres de notification).

Ouvrez une activité (et non un événement — les invitations sont réservées aux activités) et appuyez sur l'icône d'invitation. Sélectionnez des contacts dans votre liste d'amis, ajoutez un message personnel facultatif, définissez le lieu, l'heure de début et de fin, le code vestimentaire et la date limite de RSVP. Les amis invités reçoivent une notification. Vous pouvez également ajouter des invitations lors de la création de l'activité.

Lorsque vous recevez une invitation, accédez à votre page Événements où les invitations reçues apparaissent en haut. Ouvrez l'invitation pour voir les détails (lieu, horaire, code vestimentaire, message de l'hôte), puis répondez par Accepter ou Refuser. Il n'y a pas d'option « Peut-être » — l'hôte voit un décompte clair des participants confirmés.

Le mini-calendrier est un aperçu mensuel visuel en haut de votre page Événements. Les dates comportant des événements à venir sont mises en évidence par des points, ce qui permet de visualiser votre planning d'un coup d'œil. Appuyez sur une date marquée pour accéder directement aux événements de ce jour.

Les listes spéciales d'événements vous permettent de créer des listes de cadeaux sélectionnées pour des événements précis — comme une liste de mariage ou une liste d'anniversaire. Il s'agit d'une fonctionnalité Premium/Famille. Vous pouvez organiser les articles par pièce ou catégorie (Cuisine, Chambre, etc.), définir des quantités et partager la liste via un lien public. Les invités peuvent parcourir et réserver des articles sans avoir besoin d'un compte.

Oui ! Lors de la création d’une activité, vous pouvez l’enregistrer comme brouillon au lieu de la publier immédiatement. Les brouillons ne sont visibles que par vous et peuvent être modifiés et publiés plus tard. Remarque : l’option « Enregistrer comme brouillon » est disponible uniquement pour les activités, pas pour les événements.

Accédez à l'onglet « Contacts » et appuyez sur « + ». Vous pouvez rechercher des utilisateurs inscrits par nom ou par adresse e-mail. Lorsque vous trouvez quelqu'un, envoyez-lui un lien d'invitation — dès qu'il appuie sur le lien et confirme, vous êtes automatiquement connectés en tant qu'amis. Il n'y a pas d'étape distincte « accepter/refuser » : cliquer sur le lien d'invitation vaut acceptation.

Oui ! Vous pouvez créer des contacts manuels avec un simple nom. Assignez-les à des catégories (Général, Amis, Famille, Collègues ou groupes personnalisés), ajoutez des notes avec des informations utiles (tailles, préférences, régimes alimentaires), et suivez leurs événements. S'ils rejoignent WishlyBox plus tard et que vous devenez amis connectés, vous pourrez fusionner le contact manuel avec leur compte enregistré.

Ouvrez un contact et assignez-le à une catégorie : Général, Amis, Famille ou Collègues. Vous pouvez également créer des groupes personnalisés pour une organisation plus fine (par ex. « Club de lecture », « Voisins »). Filtrez votre liste de contacts par groupe pour trouver rapidement les personnes. Les groupes de contacts alimentent également l'option de visibilité « Groupe de contacts » pour les souhaits.

Ouvrez la page de détail du contact et appuyez sur « Bloquer ». Les contacts bloqués ne peuvent plus voir vos listes de souhaits, vous envoyer des messages, ni interagir avec vous sur la plateforme. Vous pouvez consulter et gérer les utilisateurs bloqués dans Paramètres → Sécurité → Utilisateurs bloqués. Appuyez sur « Débloquer » pour rétablir leur accès.

Oui ! Ouvrez la page de détail d'un contact et utilisez la section notes pour consigner des informations utiles — comme les tailles de vêtements, les marques préférées, les restrictions alimentaires ou des idées de cadeaux que vous gardez en réserve. Les notes sont entièrement privées et visibles uniquement par vous.

Accédez à la page d'un contact et appuyez sur « Inviter ». Vous pouvez envoyer un lien d'invitation personnel par e-mail, WhatsApp, Telegram ou en copiant le lien. Lorsque la personne s'inscrit via votre lien, vous devenez automatiquement amis connectés. Les parrainages réussis peuvent vous faire gagner des jours d'essai supplémentaires (28 jours au lieu des 14 jours standard).

Un groupe familial permet à 6 membres maximum de partager un seul abonnement Famille. Tous les membres bénéficient d'un accès complet aux fonctionnalités Premium — événements, activités, rappels, Salons cadeaux, listes spéciales d'événements illimités, et plus encore. Une personne (le propriétaire) gère le groupe, la facturation et les membres.

Abonnez-vous au plan Famille ($14,99/mois ou $11,99/mois en facturation annuelle), puis accédez à Paramètres → Famille. Appuyez sur « Créer un groupe », nommez votre famille, et vous obtiendrez un lien d'invitation partageable. Envoyez le lien aux membres de votre famille — ils appuient dessus pour rejoindre instantanément.

Les membres de la famille appuient sur le lien d'invitation partagé par le propriétaire du groupe. Ils verront un écran de confirmation avec le nom du groupe, et une fois qu'ils acceptent, ils accèdent immédiatement à toutes les fonctionnalités du plan Famille. Les membres doivent avoir un compte WishlyBox (ils peuvent en créer un lors du processus d'adhésion).

Le plan Famille de base prend en charge 6 membres. Vous pouvez acheter des places supplémentaires pour $1,99/mois chacune depuis la page des paramètres Famille. Chaque place supplémentaire permet à une personne de plus de rejoindre votre groupe et de partager toutes les fonctionnalités Premium.

En tant que propriétaire du groupe, ouvrez Paramètres → Famille et appuyez sur l'icône de suppression à côté du nom du membre. Il perdra immédiatement l'accès aux fonctionnalités Premium et reviendra à son plan individuel précédent. La place libérée pourra être utilisée pour inviter quelqu'un d'autre.

Si l'abonnement Famille expire, tous les membres perdent l'accès aux fonctionnalités Premium et reviennent au plan Gratuit individuel. Le groupe lui-même est conservé — il n'est pas dissous — de sorte que si le propriétaire renouvelle, tout le monde retrouve l'accès sans avoir besoin de rejoindre à nouveau. Les membres sont notifiés lorsque le statut de l'abonnement change.

Oui. Accédez à Paramètres → Famille et appuyez sur « Quitter le groupe ». Vous perdrez immédiatement l'accès aux fonctionnalités Premium partagées et reviendrez à votre plan individuel précédent. Le propriétaire du groupe est notifié lorsqu'un membre quitte le groupe.

Accédez à « Historique des cadeaux » (accessible depuis le menu latéral) et appuyez sur « + ». Saisissez le nom du cadeau, sélectionnez le destinataire parmi vos contacts (ou tapez un nom personnalisé), ajoutez la date, une note personnelle (de 1 à 5 étoiles), des remarques sur l'occasion, et jusqu'à 2 photos. Cela constitue un journal personnel de vos cadeaux que vous pourrez consulter ultérieurement.

L'historique des cadeaux vous aide à éviter les doublons, à vous souvenir de ce que les gens ont aimé (grâce aux notes en étoiles), et à observer vos habitudes au fil du temps. La page de détail de chaque contact affiche un résumé de tous les cadeaux que vous lui avez offerts, facilitant ainsi la planification du prochain.

Attribuez à chaque cadeau une note de 1 à 5 étoiles en fonction de la satisfaction du destinataire. Au fil du temps, vous obtiendrez des moyennes par destinataire qui montrent quels types de cadeaux fonctionnent le mieux pour chaque personne. Cela vous aide à faire de meilleurs choix à l'avenir.

Les notifications sont regroupées en 8 catégories : Contacts (lorsque quelqu'un rejoint), Salons cadeaux (invitations, messages), Événements (rappels), Activités (invitations, RSVP, rappels, modifications, annulations), Cadeaux (rappels de réservation), Chasses au trésor (étapes complétées), Père Noël secret (résultats du tirage) et Actualités de l'application (mises à jour et annonces). Vous pouvez contrôler chaque groupe indépendamment.

Ouvrez la page Boîte de réception (icône de cloche dans l'en-tête). Vous pouvez basculer entre les onglets « Toutes » et « Non lues », marquer des notifications individuelles ou toutes comme lues, et sélectionner plusieurs notifications pour une suppression groupée. Chaque notification est étiquetée par type pour identifier rapidement ce qui nécessite votre attention.

Oui. Accédez à Paramètres → Notifications. Un interrupteur général « Notifications push » se trouve en haut, et en dessous, chacun des 8 groupes de notifications (Contacts, Salons cadeaux, Événements, Activités, Cadeaux, Chasses au trésor, Père Noël secret, Actualités de l'application) dispose d'interrupteurs indépendants pour le push et l'e-mail. Désactivez uniquement les catégories dont vous n'avez pas besoin tout en gardant les autres actives.

Le nombre sur l'icône de la Boîte de réception indique combien de notifications non lues vous avez. De même, le badge sur l'onglet Salons cadeaux indique les messages de chat non lus. Ouvrez la section correspondante et consultez les éléments pour effacer le compteur du badge.

Accédez aux Paramètres et appuyez sur la section de votre profil. Vous pouvez mettre à jour votre nom complet, votre date de naissance, votre pays et votre devise. Votre adresse e-mail peut être modifiée depuis Paramètres → Sécurité — une confirmation est envoyée à l'ancienne et à la nouvelle adresse e-mail par sécurité.

Dans les Paramètres, appuyez sur votre photo de profil (ou sur l'espace réservé). Téléchargez une nouvelle photo depuis votre appareil — les formats pris en charge sont JPG, PNG et WebP. L'image sera recadrée en cercle pour l'affichage. Les images volumineuses sont automatiquement redimensionnées pour de meilleures performances.

« Mes préférences » stockent vos goûts personnels : fleurs préférées, couleurs préférées et parfums préférés. Les amis qui peuvent voir votre profil peuvent consulter ces préférences pour mieux choisir vos cadeaux. Mettez-les à jour à tout moment depuis Paramètres → Mes préférences.

Votre devise est automatiquement détectée en fonction de votre localisation lors de l'inscription. Vous pouvez la modifier dans les Paramètres en sélectionnant un autre pays — la devise se met à jour en conséquence. Les prix sur les souhaits et les cadeaux seront affichés dans la devise choisie. Il s'agit d'une préférence d'affichage qui n'affecte pas les transactions réelles ni la facturation de l'abonnement.

Accédez à Paramètres → Confidentialité pour définir la visibilité de votre profil sur « Amis » (seuls les amis connectés voient votre profil et peuvent vous trouver) ou « Privé » (vous n'apparaissez pas du tout dans les résultats de recherche). Vos listes de souhaits sont toujours contrôlées par les paramètres de visibilité de chaque souhait, indépendamment de la visibilité de votre profil.

Oui. Toutes les données sont protégées par la sécurité au niveau des lignes (RLS) dans la base de données — chaque requête est filtrée pour garantir que vous ne pouvez accéder qu'à vos propres données et aux données explicitement partagées avec vous. Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair. Toutes les connexions utilisent le chiffrement HTTPS. L'application suit les meilleures pratiques de sécurité OWASP.

Accédez à Paramètres → Sécurité et appuyez sur « Changer le mot de passe ». Saisissez votre mot de passe actuel, puis votre nouveau mot de passe deux fois. Le mot de passe doit respecter les exigences : 8 à 128 caractères avec au moins une lettre majuscule, une lettre minuscule, un chiffre et un caractère spécial. Un indicateur de robustesse montre le niveau de sécurité de votre nouveau mot de passe.

Accédez à Paramètres → Sécurité → Utilisateurs bloqués. Vous y verrez toutes les personnes que vous avez bloquées. Appuyez sur « Débloquer » à côté d'un nom pour rétablir sa capacité à voir vos listes de souhaits et à interagir avec vous. Le blocage supprime la connexion d'amitié, la personne devra donc recevoir une nouvelle invitation pour se reconnecter.

Accédez à Paramètres → Supprimer le compte. Vous devrez confirmer votre décision. Après confirmation, votre compte entre dans une période de récupération de 30 jours pendant laquelle toutes vos données sont conservées mais votre profil est masqué. Si vous vous reconnectez dans les 30 jours, votre compte est entièrement restauré. Au-delà de 30 jours, la suppression devient permanente et toutes les données (souhaits, événements, contacts, historique) sont supprimées de manière irréversible.

Les nouveaux souhaits ont par défaut la visibilité « Tous les amis » — ce qui signifie que vos amis connectés peuvent les voir. Vous pouvez modifier ce paramètre par défaut ou définir chaque souhait individuellement sur Privé (vous seul), Sélection (des amis spécifiques que vous choisissez) ou Groupe de contacts (un groupe entier comme Famille). Rien n'est visible par le grand public à moins que vous ne partagiez un lien.

Non. Les réservations de cadeaux sont entièrement masquées au propriétaire du souhait — ni l'identité de la personne ayant réservé ni le statut de la réservation ne sont affichés, préservant ainsi la surprise. Les amis qui consultent la liste de souhaits (et les visiteurs disposant d'un lien de partage) peuvent voir quels articles sont déjà réservés pour éviter les doublons, mais le propriétaire ne le peut pas.

WishlyBox propose trois plans : • Gratuit — souhaits et contacts illimités, 1 Salon cadeaux, 5 événements, 3 activités, 2 rappels par événement, 5 invitations par événement, 3 destinataires de plan cadeaux. • Premium ($5,99/mois ou $4,79/mois en facturation annuelle) — tout en illimité, plus les listes spéciales d'événements, l'option de visibilité des réservations et le support prioritaire. • Famille ($14,99/mois ou $11,99/mois en facturation annuelle) — toutes les fonctionnalités Premium partagées avec jusqu'à 6 membres de la famille. Tous les plans incluent le Père Noël secret, les chasses au trésor, les jeux, les capsules temporelles et l'historique des cadeaux.

Le plan Gratuit comprend : souhaits et contacts illimités, partage de liste de souhaits par lien, 1 Salon cadeaux, jusqu'à 5 événements, 3 activités, 2 rappels par événement, 5 invitations par événement et 3 destinataires de plan cadeaux. Vous avez également un accès complet aux tirages du Père Noël secret, aux chasses au trésor, aux jeux, aux capsules temporelles et à l'historique des cadeaux. Les plans Premium et Famille suppriment toutes les limites numériques et débloquent les listes spéciales d'événements et l'option de visibilité des réservations.

Oui ! Vous pouvez essayer n'importe quel plan payant gratuitement pendant 14 jours. L'essai est disponible une seule fois par compte — choisissez donc le plan que vous souhaitez tester. À la fin de l'essai, votre compte revient au plan Gratuit à moins que vous ne vous abonniez. Parrainer des amis peut prolonger votre essai à 28 jours.

Accédez à Paramètres → Abonnement. Comparez les plans côte à côte et appuyez sur « Passer au supérieur » sur le niveau de votre choix. Choisissez la facturation mensuelle ou annuelle — l'annuelle offre exactement 20 % d'économie par rapport à la mensuelle. Le paiement est traité via Paddle (web) ou l'App Store / Google Play (applications mobiles). La mise à niveau prend effet immédiatement.

Si vous vous êtes abonné sur le web : accédez à Paramètres → Abonnement et appuyez sur « Résilier ». Si vous vous êtes abonné via l'App Store ou Google Play : vous devez résilier via la gestion des abonnements du store (l'application ne peut pas annuler directement les abonnements souscrits en store). Dans les deux cas, vos fonctionnalités premium restent actives jusqu'à la fin de la période de facturation en cours, puis votre compte revient au plan Gratuit. Vos données ne sont jamais supprimées.

Vos données ne sont jamais supprimées lors d'une rétrogradation. Tous vos souhaits, événements, contacts, salons et historique restent intacts. Cependant, vous pourriez atteindre les limites du plan Gratuit — par exemple, vous ne pourrez plus créer de nouveaux événements au-delà de 5, et vous n'aurez qu'un seul Salon cadeaux actif. Les éléments existants restent visibles et accessibles, mais vous ne pouvez pas en ajouter au-delà des limites jusqu'à ce que vous passiez à nouveau au plan supérieur.

La facturation mensuelle vous est facturée chaque mois (Premium : $5,99/mois, Famille : $14,99/mois). La facturation annuelle est facturée une fois par an avec une réduction de 20 % (Premium : $4,79/mois = $57,48/an, Famille : $11,99/mois = $143,88/an). Les deux options se renouvellent automatiquement sauf résiliation avant la prochaine date de facturation.

Le plan Famille ($14,99/mois) vous permet de créer un groupe de 6 membres maximum qui partagent tous les fonctionnalités Premium sous un seul abonnement. Le propriétaire du groupe gère les membres via un lien d'invitation partageable. Besoin de plus de 6 personnes ? Des places supplémentaires peuvent être achetées pour $1,99/mois chacune.