Частые вопросы
Начало работы
Как создать аккаунт?
Нажмите «Создать аккаунт» на экране приветствия и введите полное имя, адрес электронной почты и надёжный пароль. Вы также можете зарегистрироваться через Google или Facebook. После регистрации вы пройдёте короткий онбординг: выберете, с чего начать (создать свой вишлист или помочь выбрать подарок), укажете подарки, которые вы НЕ хотите получать (запрещённые подарки), и настроите любимые цветы, цвета и ароматы. Онбординг можно пропустить и заполнить эти данные позже в Настройках.
Как войти в аккаунт?
Введите зарегистрированный email и пароль на экране приветствия и нажмите «Войти». Если вы регистрировались через Google или Facebook, используйте соответствующую кнопку входа через соцсеть. Ваша сессия остаётся активной, пока вы явно не выйдете из аккаунта.
Я забыл(а) пароль. Как его сбросить?
На экране входа нажмите «Забыли пароль?» и введите ваш email. Вы получите ссылку для сброса пароля, действительную 24 часа. Перейдите по ссылке, задайте новый пароль, соответствующий требованиям, и сможете сразу войти с ним.
Какие требования к паролю?
Пароль должен содержать от 8 до 128 символов и включать минимум одну заглавную букву, одну строчную букву, одну цифру и один специальный символ. Индикатор надёжности подсказывает вам при вводе — старайтесь достичь уровня «Надёжный» для максимальной безопасности. Все правила поддерживают Юникод, поэтому буквы любого алфавита (кириллица, иврит и др.) учитываются.
Как сменить язык приложения?
Перейдите в Настройки и нажмите на раздел «Язык». Выберите один из 15 доступных языков: английский, украинский, иврит, русский, испанский, немецкий, французский, китайский, арабский, турецкий, португальский, корейский, армянский, грузинский и люксембургский. Весь интерфейс обновится мгновенно. Для иврита и арабского автоматически включается режим справа налево.
Что такое анкета онбординга?
После создания аккаунта вы пройдёте несколько быстрых шагов: сначала выберете, хотите ли вы создать свой вишлист или помочь выбрать подарок для кого-то. Затем укажете подарки, которые вы НЕ хотите получать, из 16 категорий (алкоголь, табак, парфюмерия, косметика, ювелирные украшения и др.) и настроите любимые цветы, цвета и ароматы. Это помогает друзьям выбирать для вас лучшие подарки. Вы можете пропустить любой шаг и обновить предпочтения позже в Настройках.
Какие языки поддерживаются?
WishlyBox поддерживает 15 языков: английский, украинский, иврит, русский, испанский, немецкий, французский, китайский, арабский, турецкий, португальский, корейский, армянский, грузинский и люксембургский. Для иврита и арабского автоматически включается режим справа налево. Изменить язык можно в любой момент в Настройках.
Списки желаний
Как создать новое желание?
Перейдите на вкладку «Мой WishlyBox» и нажмите кнопку «+». Заполните название желания (обязательно), а по желанию добавьте описание, ссылку на страницу товара, цену, уровень приоритета (Низкий, Средний или Высокий) и фотографии (каждая до 5 МБ, форматы: JPG, PNG, WebP — GIF-файлы и файлы менее 200 КБ сохраняются как есть, более крупные изображения автоматически уменьшаются). Выберите, кто может видеть желание, из четырёх вариантов видимости, и сохраните.
Какие варианты видимости доступны для моих желаний?
Для каждого желания можно выбрать один из четырёх уровней: • Личное — видите только вы. • Все друзья — видно всем добавленным друзьям. • Выбранные — вы указываете конкретных друзей, которые могут видеть желание. • Группа контактов — видно всем участникам выбранной группы контактов (например, Семья, Коллеги). По умолчанию для новых желаний установлено «Все друзья». Вы можете изменить видимость в любой момент, отредактировав желание.
Как работает бронирование подарков?
Когда кто-то просматривает ваш вишлист (по ссылке или как добавленный друг), он может забронировать подарки, которые планирует купить. Бронирования полностью скрыты от вас — вы не увидите, кто что забронировал, сколько позиций занято и какой у них статус. Бронь автоматически снимается через 14 дней, если подарок не отмечен как купленный, и позиция снова становится доступной. После отмены бронирования действует период ожидания 60 минут, прежде чем тот же человек сможет забронировать этот подарок снова.
Может ли владелец вишлиста видеть, что забронировано?
По умолчанию — нет. Бронирования скрыты от владельца вишлиста, чтобы подарок оставался сюрпризом. Вы не увидите ни статус, ни количество, ни имена. На тарифе Premium или Family вы можете включить видимость бронирований (Настройки → Бронирования) и видеть, какие из ваших желаний забронированы — но кем именно, не показывается никогда.
Как установить приоритет для желания?
При создании или редактировании желания нажмите на выбор приоритета и укажите Низкий, Средний или Высокий. Желания с высоким приоритетом отображаются в верхней части списка, чтобы друзья сразу видели, чего вы хотите больше всего. Приоритет виден всем, кто может видеть желание.
Можно ли добавить фотографии к желаниям?
Да! При создании или редактировании желания нажмите на область загрузки изображения. Вы можете загрузить несколько фотографий (каждая до 5 МБ). Поддерживаемые форматы: JPG, PNG и WebP. Крупные изображения автоматически уменьшаются (максимум 1200 пикселей по длинной стороне). GIF-файлы и файлы менее 200 КБ сохраняются в исходном качестве.
Что такое «Запрещённые подарки»?
Запрещённые подарки — это вещи, которые вы явно НЕ хотите получать. Перейдите на вкладку «Запрещённые» в «Мой WishlyBox» и выберите из 16 предустановленных категорий: алкоголь, табак, парфюмерия, сладости, цветы, животные, косметика, ювелирные украшения, одежда, электроника, книги, свечи, носки, кухонные принадлежности, игрушки и спортивный инвентарь. Вы также можете добавить собственные записи с пояснениями. Друзья видят ваш список запрещённых подарков при просмотре вашего вишлиста, что помогает избежать нежелательных подарков.
Как отметить желание как полученное?
Откройте желание и нажмите «Отметить как полученное». Вы можете указать, кто подарил, дату получения и поставить оценку (от 1 до 5 звёзд). Желание переместится на вкладку «Полученные». Это также автоматически снимает бронь, если кто-то бронировал этот подарок.
Можно ли искать и фильтровать желания?
Да. Используйте строку поиска в верхней части вишлиста, чтобы найти желания по названию. Вы можете переключаться между тремя вкладками: Текущие (активные желания), Полученные (полученные подарки) и Запрещённые (то, чего вы не хотите). На вкладке «Текущие» желания отсортированы по приоритету (сначала высокий) и могут быть переупорядочены.
Публикация и ссылки
Как поделиться своим вишлистом?
В разделе «Мой WishlyBox» нажмите значок «Поделиться», чтобы сгенерировать публичную ссылку. Ссылка действует бессрочно, пока вы её не отзовёте. Поделитесь ею через WhatsApp, Telegram, Viber или скопируйте в буфер обмена. Любой, у кого есть ссылка, может просмотреть ваши неприватные желания и забронировать подарки — регистрация не требуется. На общей странице отображаются только желания с видимостью «Все друзья», «Выбранные» или «Группа контактов».
Как работают публичные ссылки на вишлист?
Когда вы делитесь вишлистом, генерируется уникальная ссылка, которую может открыть кто угодно — без аккаунта и входа. Посетители могут просматривать ваши желания (в зависимости от их настроек видимости) и бронировать подарки, которые планируют купить. Ссылка не имеет срока действия — она активна, пока вы вручную её не отзовёте. Бронирования гостей скрыты от вас так же, как и бронирования зарегистрированных пользователей.
Можно ли отозвать ссылку для общего доступа?
Да. Перейдите в настройки общего доступа к вишлисту и нажмите «Отозвать/обновить». Старая ссылка перестанет работать мгновенно — все, у кого она была, увидят страницу «не найдено». Вы можете сгенерировать новую ссылку в любой момент — она будет иметь другой URL.
Нужен ли гостям аккаунт, чтобы просматривать мой вишлист?
Нет. Любой человек с действующей ссылкой может просматривать ваш вишлист и бронировать подарки без создания аккаунта. При бронировании гость вводит своё имя и email, чтобы бронь была зафиксирована даже без регистрации. Для списков событий (Event Special Lists) гости также могут указать свои данные для бронирования.
Как гости бронируют подарки в списках событий?
Гости открывают список события по общей ссылке (аккаунт не нужен). Они могут просматривать подарки, сгруппированные по категориям, ввести своё имя и email и забронировать то, что планируют купить. Организатор видит, что подарки забронированы, но не знает, какой гость забронировал конкретный подарок, до окончания события — сюрприз сохраняется.
Комнаты подарков
Что такое Комната подарков?
Комната подарков — это приватное пространство для совместного планирования, где группа друзей может вместе выбрать и организовать подарок для кого-то. Участники могут просматривать вишлист получателя, общаться в чате в реальном времени, предлагать и голосовать за идеи подарков, бронировать подарки, разделять расходы и координировать действия — всё это без ведома получателя. На бесплатном тарифе доступна 1 Комната подарков; тарифы Premium и Family открывают неограниченное количество комнат.
Как создать Комнату подарков?
Перейдите на вкладку «Комнаты подарков» и нажмите «Создать комнату». Дайте комнате имя, выберите получателя подарка (из контактов или введите произвольное имя), при необходимости укажите дату события и пригласите участников, поделившись ссылкой на комнату. Вы можете привязать комнату к вишлисту получателя, чтобы участники могли просматривать и бронировать подарки напрямую.
Как пригласить кого-то в Комнату подарков?
При создании или просмотре комнаты нажмите кнопку приглашения, чтобы сгенерировать ссылку для вступления. Поделитесь ей с друзьями через WhatsApp, Telegram или скопируйте ссылку. Для вступления потребуется аккаунт WishlyBox. Количество участников в комнате не ограничено.
Как работает бронирование подарков в комнатах?
Внутри комнаты вы можете просматривать вишлист получателя. Нажмите «Забронировать» на любом подарке, чтобы закрепить его за собой — это не позволит другим участникам комнаты купить то же самое. У вас может быть до 5 активных бронирований на одного владельца вишлиста во всех комнатах. Бронь снимается автоматически через 14 дней, если подарок не отмечен как купленный. Получатель никогда не видит, кто что забронировал.
Можно ли отменить бронирование?
Да. Откройте забронированный подарок и нажмите «Отменить бронь». После отмены действует период ожидания 60 минут, прежде чем вы сможете забронировать тот же подарок снова — это защита от злоупотреблений. Подарок сразу становится доступным для бронирования другими.
Как работает чат в комнате?
В каждой Комнате подарков есть встроенный групповой чат, где участники могут обсуждать варианты подарков, делиться ссылками и фотографиями, координировать планы. Вы можете отвечать на конкретные сообщения, редактировать или удалять свои сообщения и реагировать эмодзи. Бейдж непрочитанных сообщений отображается на значке вкладки «Комнаты подарков». Чат полностью приватен — видеть его могут только участники комнаты.
Что такое «Идеи подарков» в комнате?
Вкладка «Идеи подарков» позволяет участникам предлагать собственные варианты подарков помимо вишлиста получателя. Добавьте название, описание, ссылку и примерную цену. Участники могут голосовать за идеи (палец вверх/вниз), чтобы помочь группе определиться. Одна из идей может быть отмечена как коллективный выбор — это сигнал, что группа договорилась.
Как работает разделение расходов?
Когда у подарка указана цена, общая сумма отображается автоматически. Участники могут отметить себя как «скинулся» и ввести сумму своего вклада. Комната отслеживает, кто внёс деньги и сколько собрано, чтобы было видно, сколько осталось. Это инструмент координации — фактический перевод денег происходит за пределами приложения.
Можно ли архивировать Комнату подарков?
Да. После вручения подарка вы можете архивировать комнату. Архивные комнаты доступны только для чтения — вы по-прежнему можете просматривать историю чата, решения и кто внёс свой вклад, но новые сообщения и изменения не допускаются. Архивные комнаты находятся в разделе «Архив» на вкладке «Комнаты подарков».
События
Что такое События и Мероприятия?
WishlyBox разделяет календарные записи на два типа, расположенных на отдельных подвкладках: • События — приуроченные к датам поводы: дни рождения, праздники, годовщины. Они могут повторяться и иметь напоминания. • Мероприятия — социальные встречи: вечеринки, ужины, прогулки. Мероприятия поддерживают приглашения с RSVP, место, дресс-код и могут быть сохранены как черновики. Оба типа управляются на странице «События». Переключайтесь между подвкладками «События» и «Мероприятия».
Как создать событие?
Перейдите на вкладку «События», убедитесь, что вы на подвкладке «События», и нажмите «+». Введите название события, выберите тип (День рождения, Праздник, Годовщина или Другое), укажите дату и при необходимости добавьте описание. Вы можете привязать событие к конкретному контакту — это удобно для отслеживания дней рождения друзей. На бесплатном тарифе доступно до 5 событий.
Можно ли настроить повторяющиеся события?
Да! При создании события включите опцию повторения и выберите частоту: Ежедневно, Еженедельно, Ежемесячно или Ежегодно. Режим «Ежегодно» идеально подходит для дней рождения и годовщин — событие автоматически переносится на следующую дату после прохождения текущей. Вы также можете задать собственную схему повторения.
Как работают напоминания?
При просмотре события нажмите «Добавить напоминание», чтобы получить уведомление заранее. Доступные варианты: за 1 день, 3 дня, 1 неделю или 1 месяц до события. На бесплатном тарифе доступно до 2 напоминаний на событие; тарифы Premium и Family предоставляют неограниченное количество. Вы получите уведомления через push, в приложении и по email (в зависимости от ваших настроек уведомлений).
Как отправить приглашения на мероприятие?
Откройте мероприятие (не событие — приглашения доступны только для мероприятий) и нажмите значок приглашения. Выберите контакты из списка друзей, добавьте личное сообщение, укажите место, время начала и окончания, дресс-код и дедлайн RSVP. Приглашённые друзья получат уведомление. Вы также можете добавить гостевые приглашения при создании мероприятия.
Как ответить на приглашение?
Когда вы получаете приглашение, перейдите на страницу «События», где полученные приглашения отображаются в верхней части. Откройте приглашение, чтобы увидеть детали (место, время, дресс-код, сообщение от организатора), затем ответьте «Принять» или «Отклонить». Варианта «Может быть» нет — организатор видит точное количество подтвердивших.
Что такое мини-календарь?
Мини-календарь — это визуальный обзор месяца в верхней части страницы «События». Даты с предстоящими событиями отмечены точками, что позволяет легко охватить расписание одним взглядом. Нажмите на отмеченную дату, чтобы перейти к событиям этого дня.
Что такое списки событий (Event Special Lists)?
Списки событий позволяют создавать подборки подарков для конкретных событий — например, свадебный реестр или вишлист на день рождения. Это функция тарифов Premium/Family. Вы можете сгруппировать подарки по комнатам или категориям (Кухня, Спальня и т. д.), задать количество и поделиться списком по публичной ссылке. Гости могут просматривать и бронировать подарки без регистрации.
Можно ли сохранить мероприятие как черновик?
Да! При создании мероприятия вы можете сохранить его как черновик, не публикуя сразу. Черновики видны только вам, и вы можете отредактировать и опубликовать их позже. Обратите внимание: функция «Сохранить как черновик» доступна только для мероприятий, но не для событий.
Контакты
Как добавить друга?
Перейдите на вкладку «Контакты» и нажмите «+». Вы можете искать зарегистрированных пользователей по имени или email. Когда найдёте нужного человека, отправьте ему ссылку-приглашение — как только он перейдёт по ссылке и подтвердит, вы автоматически станете друзьями. Отдельного шага «принять/отклонить» нет: переход по ссылке-приглашению и есть принятие.
Можно ли добавлять контакты, не зарегистрированные на платформе?
Да! Вы можете создать контакт вручную, указав только имя. Распределите его по категориям (Общие, Друзья, Семья, Коллеги или пользовательские группы), добавьте заметки с полезной информацией (размеры, предпочтения, диетические ограничения) и отслеживайте его события. Если этот человек позже зарегистрируется в WishlyBox и вы станете друзьями, вы сможете объединить ручной контакт с его аккаунтом.
Как организовать контакты в группы?
Откройте любой контакт и назначьте ему категорию: Общие, Друзья, Семья или Коллеги. Вы также можете создавать пользовательские группы для более точной организации (например, «Книжный клуб», «Соседи»). Фильтруйте список контактов по группе, чтобы быстро найти нужного человека. Группы контактов также используются в варианте видимости желания «Группа контактов».
Как заблокировать контакт?
Откройте страницу контакта и нажмите «Заблокировать». Заблокированные контакты не смогут видеть ваши вишлисты, писать вам сообщения и взаимодействовать с вами на платформе. Просмотреть и управлять заблокированными пользователями можно в Настройках → Безопасность → Заблокированные пользователи. Нажмите «Разблокировать», чтобы восстановить доступ.
Можно ли добавлять заметки о контакте?
Да! Откройте страницу контакта и используйте раздел заметок для записи полезной информации — например, размеров одежды, любимых брендов, диетических ограничений или идей для подарков. Заметки полностью приватны и видны только вам.
Как пригласить кого-то в WishlyBox?
Перейдите на страницу контакта и нажмите «Пригласить». Вы можете отправить персональную ссылку-приглашение по email, через WhatsApp, Telegram или скопировать ссылку. Когда человек зарегистрируется по вашей ссылке, вы автоматически станете друзьями. Успешное приглашение может продлить ваш пробный период до 28 дней вместо стандартных 14.
Семейная группа
Что такое Семейная группа?
Семейная группа позволяет до 6 участникам совместно использовать одну подписку Family. Все участники получают полный доступ к функциям Premium — неограниченные события, мероприятия, напоминания, Комнаты подарков, списки событий и многое другое. Один человек (владелец) управляет группой, оплатой и составом участников.
Как создать Семейную группу?
Оформите подписку Family ($14,99/мес. или $11,99/мес. при оплате за год), затем перейдите в Настройки → Семья. Нажмите «Создать группу», дайте ей имя — и вы получите ссылку-приглашение. Отправьте ссылку членам семьи — они перейдут по ней и мгновенно присоединятся.
Как члены семьи присоединяются?
Члены семьи переходят по ссылке-приглашению, отправленной владельцем группы. Они увидят экран подтверждения с названием группы, и после принятия сразу получат доступ ко всем функциям тарифа Family. Для присоединения необходим аккаунт WishlyBox (его можно создать в процессе).
Можно ли добавить более 6 участников?
Базовый тариф Family включает 6 участников. Вы можете приобрести дополнительные места по $1,99/мес. за каждое на странице настроек Семьи. Каждое дополнительное место позволяет ещё одному человеку присоединиться к группе и пользоваться всеми функциями Premium.
Как удалить участника из Семейной группы?
Как владелец группы, откройте Настройки → Семья и нажмите значок удаления рядом с именем участника. Он немедленно потеряет доступ к функциям Premium и вернётся на свой индивидуальный тариф. Освободившееся место можно использовать для приглашения другого человека.
Что произойдёт, если подписка Family истечёт?
Если подписка Family истекает, все участники теряют доступ к функциям Premium и возвращаются на индивидуальный бесплатный тариф. Сама группа сохраняется — она не расформировывается — поэтому при продлении подписки владельцем все участники снова получают доступ без необходимости присоединяться заново. Участники получают уведомление при изменении статуса подписки.
Можно ли выйти из Семейной группы?
Да. Перейдите в Настройки → Семья и нажмите «Покинуть группу». Вы немедленно потеряете доступ к общим функциям Premium и вернётесь на тот индивидуальный тариф, который был у вас до вступления. Владелец группы получит уведомление о вашем выходе.
История подарков
Как записать подарок, который я подарил(а)?
Перейдите в «Историю подарков» (доступна из бокового меню) и нажмите «+». Введите название подарка, выберите получателя из контактов (или введите произвольное имя), добавьте дату, личную оценку (от 1 до 5 звёзд), заметки о событии и до 2 фотографий. Это формирует ваш личный дневник подарков, к которому можно вернуться позже.
Зачем вести историю подарков?
История подарков помогает избежать повторных подарков, помнить, что понравилось (по звёздным оценкам), и отслеживать закономерности в ваших подарках. На странице каждого контакта отображается сводка всех подаренных ему подарков, что облегчает планирование следующего.
Как работают оценки в Истории подарков?
Оценивайте каждый подарок от 1 до 5 звёзд в зависимости от того, насколько хорошо он был принят. Со временем у вас накопятся средние оценки по каждому получателю, показывающие, какие типы подарков работают лучше всего для конкретного человека. Это поможет делать лучший выбор в будущем.
Уведомления
Какие типы уведомлений я буду получать?
Уведомления разделены на 8 категорий: Контакты (когда кто-то присоединяется), Комнаты подарков (приглашения, сообщения), События (напоминания), Мероприятия (приглашения, RSVP, напоминания, изменения, отмены), Подарки (напоминания о бронировании), Квесты (выполнение шагов), Тайный Санта (результаты жеребьёвки) и Новости приложения (обновления и объявления). Вы можете управлять каждой группой независимо.
Как управлять уведомлениями?
Откройте страницу «Входящие» (значок колокольчика в шапке). Вы можете переключаться между вкладками «Все» и «Непрочитанные», отмечать отдельные или все уведомления как прочитанные и выбирать несколько уведомлений для массового удаления. Каждое уведомление помечено типом, чтобы вы могли быстро определить, что требует внимания.
Можно ли настроить параметры уведомлений?
Да. Перейдите в Настройки → Уведомления. В верхней части расположен главный переключатель push-уведомлений, а ниже — для каждой из 8 групп (Контакты, Комнаты подарков, События, Мероприятия, Подарки, Квесты, Тайный Санта, Новости приложения) отдельные переключатели Push и Email. Отключайте только ненужные категории, сохраняя остальные активными.
Что означает число на значке непрочитанных?
Число на значке «Входящие» показывает количество непрочитанных уведомлений. Аналогично, бейдж на вкладке «Комнаты подарков» показывает непрочитанные сообщения чата в комнатах. Откройте соответствующий раздел и просмотрите элементы, чтобы сбросить счётчик.
Настройки
Как обновить информацию профиля?
Перейдите в Настройки и нажмите на раздел профиля. Вы можете обновить полное имя, дату рождения, страну и валюту. Email можно изменить в Настройках → Безопасность — для подтверждения письмо отправляется как на старый, так и на новый адрес.
Как сменить аватар?
В Настройках нажмите на фото профиля (или на заполнитель). Загрузите новое фото с устройства — поддерживаемые форматы: JPG, PNG и WebP. Изображение будет обрезано по кругу для отображения. Крупные изображения автоматически уменьшаются для производительности.
Что такое «Мои предпочтения»?
В «Моих предпочтениях» хранятся ваши личные вкусы: любимые цветы, любимые цвета и любимые ароматы. Друзья, которые могут видеть ваш профиль, смогут использовать эту информацию для выбора лучших подарков. Обновляйте предпочтения в любое время в Настройках → Мои предпочтения.
Как установить предпочтительную валюту?
Ваша валюта определяется автоматически по вашему местоположению при регистрации. Вы можете изменить её в Настройках, выбрав другую страну — валюта обновится соответственно. Цены на желания и подарки будут отображаться в выбранной валюте. Это настройка отображения, которая не влияет на фактические транзакции или оплату подписки.
Приватность
Как управлять приватностью?
Перейдите в Настройки → Конфиденциальность и установите видимость профиля: «Друзья» (только добавленные друзья видят ваш профиль и могут вас найти) или «Приватный» (вы не отображаетесь в результатах поиска). Видимость ваших вишлистов всегда управляется индивидуальными настройками видимости каждого желания, независимо от видимости профиля.
Мои данные в безопасности?
Да. Все данные защищены политиками безопасности на уровне строк (RLS) базы данных — каждый запрос фильтруется, чтобы вы могли получить доступ только к своим данным и к данным, явно предоставленным вам. Пароли никогда не хранятся в открытом виде. Все соединения используют шифрование HTTPS. Приложение следует лучшим практикам безопасности OWASP.
Как сменить пароль?
Перейдите в Настройки → Безопасность и нажмите «Сменить пароль». Введите текущий пароль, затем дважды введите новый. Пароль должен соответствовать требованиям: от 8 до 128 символов, минимум одна заглавная буква, одна строчная, одна цифра и один специальный символ. Индикатор надёжности покажет, насколько защищён ваш новый пароль.
Как просмотреть и управлять заблокированными пользователями?
Перейдите в Настройки → Безопасность → Заблокированные пользователи. Здесь вы увидите список всех заблокированных вами пользователей. Нажмите «Разблокировать» рядом с именем, чтобы восстановить возможность видеть ваши вишлисты и взаимодействовать с вами. Блокировка разрывает дружескую связь, поэтому для повторного подключения потребуется новое приглашение.
Как удалить аккаунт?
Перейдите в Настройки → Удаление аккаунта. Вам потребуется подтвердить своё решение. После подтверждения ваш аккаунт переходит в 30-дневный период восстановления: все данные сохраняются, но ваш профиль скрыт. Если вы войдёте в аккаунт в течение этих 30 дней, он будет полностью восстановлен. По истечении 30 дней удаление становится окончательным, и все данные (желания, события, контакты, история) удаляются безвозвратно.
Мой вишлист приватен по умолчанию?
По умолчанию новые желания имеют видимость «Все друзья» — это означает, что их могут видеть ваши добавленные друзья. Вы можете изменить настройку по умолчанию или задать для каждого желания отдельно: Личное (только вы), Выбранные (конкретные друзья) или Группа контактов (целая группа, например Семья). Ничего не видно широкой публике, пока вы не поделитесь ссылкой.
Могут ли люди видеть, кто забронировал их желания?
Нет. Бронирования подарков полностью скрыты от владельца желания — ни личность бронирующего, ни статус бронирования не отображаются, чтобы сохранить сюрприз. Друзья, просматривающие вишлист (и посетители с ссылкой), могут видеть, какие подарки уже забронированы, чтобы избежать дублей, но владелец не может.
Подписка
Какие тарифные планы доступны?
WishlyBox предлагает три тарифа: • Free — неограниченные желания и контакты, 1 Комната подарков, 5 событий, 3 мероприятия, 2 напоминания на событие, 5 приглашений на мероприятие, 3 получателя в плане подарков. • Premium ($5,99/мес. или $4,79/мес. при оплате за год) — всё без ограничений, плюс списки событий, переключатель видимости бронирований и приоритетная поддержка. • Family ($14,99/мес. или $11,99/мес. при оплате за год) — все функции Premium для семьи до 6 человек. Все тарифы включают Тайного Санту, квесты, игры, капсулы времени и историю подарков.
Что входит в бесплатный тариф?
Бесплатный тариф включает: неограниченные желания и контакты, общий доступ к вишлисту по ссылке, 1 Комнату подарков, до 5 событий, 3 мероприятия, 2 напоминания на событие, 5 приглашений на мероприятие и 3 получателей в плане подарков. Также доступны Тайный Санта, квесты, игры, капсулы времени и история подарков. Тарифы Premium и Family снимают все числовые ограничения и открывают списки событий и переключатель видимости бронирований.
Есть ли пробный период?
Да! Вы можете попробовать любой платный тариф бесплатно в течение 14 дней. Пробный период доступен один раз на аккаунт — поэтому выберите тариф, который хотите попробовать. После окончания пробного периода ваш аккаунт вернётся на бесплатный тариф, если вы не оформите подписку. Приглашение друзей может продлить пробный период до 28 дней.
Как перейти на платный тариф?
Перейдите в Настройки → Подписка. Сравните тарифы и нажмите «Улучшить» на выбранном варианте. Выберите ежемесячную или годовую оплату — годовая даёт скидку ровно 20% по сравнению с ежемесячной. Оплата обрабатывается через Paddle (веб) или App Store / Google Play (мобильные приложения). Переход вступает в силу немедленно.
Как отменить подписку?
Если вы подписались через веб: перейдите в Настройки → Подписка и нажмите «Отменить». Если вы подписались через App Store или Google Play: отмену нужно выполнить через управление подписками в магазине (приложение не может отменить подписку магазина напрямую). В любом случае функции Premium остаются активными до конца текущего расчётного периода, затем ваш аккаунт возвращается на бесплатный тариф. Ваши данные никогда не удаляются.
Что произойдёт с моими данными при понижении тарифа?
Ваши данные никогда не удаляются при понижении тарифа. Все желания, события, контакты, комнаты и история остаются на месте. Однако вы можете упереться в лимиты бесплатного тарифа — например, вы не сможете создать новые события сверх 5, и у вас будет только 1 активная Комната подарков. Существующие данные остаются видимыми и доступными, но добавить сверх лимитов не получится, пока не перейдёте на платный тариф снова.
В чём разница между годовой и ежемесячной оплатой?
Ежемесячная оплата списывается каждый месяц (Premium: $5,99/мес., Family: $14,99/мес.). Годовая оплата списывается раз в год со скидкой 20% (Premium: $4,79/мес. = $57,48/год, Family: $11,99/мес. = $143,88/год). Оба варианта автоматически продлеваются, если не отменены до следующей даты списания.
Что такое тариф Family?
Тариф Family ($14,99/мес.) позволяет создать группу до 6 участников, которые используют все функции Premium в рамках одной подписки. Владелец группы управляет составом участников через ссылку-приглашение. Нужно больше 6? Дополнительные места можно приобрести по $1,99/мес. за каждое.