Часті запитання
Початок роботи
Як створити акаунт?
Натисніть «Створити акаунт» на екрані привітання та введіть повне ім'я, електронну адресу й надійний пароль. Ви також можете зареєструватися через Google або Facebook. Після реєстрації ви пройдете короткий онбординг: оберете, з чого почати (створити власний вішліст чи допомогти обрати подарунок), вкажете подарунки, які ви НЕ хочете отримувати (заборонені подарунки), та налаштуєте улюблені квіти, кольори й аромати. Онбординг можна пропустити та заповнити ці дані пізніше в Налаштуваннях.
Як увійти до акаунта?
Введіть зареєстровану електронну адресу та пароль на екрані привітання й натисніть «Увійти». Якщо ви реєструвалися через Google або Facebook, скористайтеся відповідною кнопкою входу через соцмережу. Ваша сесія залишається активною, доки ви явно не вийдете з акаунта.
Я забув(-ла) пароль. Як його скинути?
На екрані входу натисніть «Забули пароль?» та введіть вашу електронну адресу. Ви отримаєте посилання для скидання пароля, дійсне протягом 24 годин. Перейдіть за посиланням, задайте новий пароль, що відповідає вимогам, і зможете одразу увійти з ним.
Які вимоги до пароля?
Пароль має містити від 8 до 128 символів і включати щонайменше одну велику літеру, одну малу літеру, одну цифру та один спеціальний символ. Індикатор надійності підказує вам під час введення — прагніть до рівня «Надійний» для максимального захисту. Усі правила підтримують Юнікод, тож літери будь-якого алфавіту (кирилиця, іврит тощо) враховуються.
Як змінити мову застосунку?
Перейдіть до Налаштувань і натисніть на розділ «Мова». Оберіть одну з 15 доступних мов: англійська, українська, іврит, російська, іспанська, німецька, французька, китайська, арабська, турецька, португальська, корейська, вірменська, грузинська та люксембурзька. Весь інтерфейс оновиться миттєво. Для івриту й арабської автоматично вмикається режим справа наліво.
Що таке анкета онбордингу?
Після створення акаунта ви пройдете кілька швидких кроків: спершу оберете, чи хочете створити власний вішліст, чи допомогти обрати подарунок для когось. Потім вкажете подарунки, які ви НЕ хочете отримувати, з 16 категорій (алкоголь, тютюн, парфумерія, косметика, ювелірні прикраси та ін.) і налаштуєте улюблені квіти, кольори й аромати. Це допомагає друзям обирати для вас кращі подарунки. Ви можете пропустити будь-який крок і оновити вподобання пізніше в Налаштуваннях.
Які мови підтримуються?
WishlyBox підтримує 15 мов: англійська, українська, іврит, російська, іспанська, німецька, французька, китайська, арабська, турецька, португальська, корейська, вірменська, грузинська та люксембурзька. Для івриту й арабської автоматично вмикається режим справа наліво. Змінити мову можна будь-коли в Налаштуваннях.
Списки бажань
Як створити нове бажання?
Перейдіть на вкладку «Мій WishlyBox» і натисніть кнопку «+». Заповніть назву бажання (обов'язково), а за бажанням додайте опис, посилання на сторінку товару, ціну, рівень пріоритету (Низький, Середній або Високий) і фотографії (кожна до 5 МБ, формати: JPG, PNG, WebP — GIF-файли та файли менше 200 КБ зберігаються як є, більші зображення автоматично зменшуються). Оберіть, хто може бачити бажання, з чотирьох варіантів видимості, й збережіть.
Які варіанти видимості доступні для моїх бажань?
Для кожного бажання можна обрати один з чотирьох рівнів: • Особисте — бачите лише ви. • Усі друзі — видно всім доданим друзям. • Обрані — ви вказуєте конкретних друзів, які можуть бачити бажання. • Група контактів — видно всім учасникам обраної групи контактів (наприклад, Сім'я, Колеги). Типовий варіант для нових бажань — «Усі друзі». Ви можете змінити видимість будь-коли, відредагувавши бажання.
Як працює бронювання подарунків?
Коли хтось переглядає ваш вішліст (за посиланням або як доданий друг), він може забронювати подарунки, які планує придбати. Бронювання повністю приховані від вас — ви не побачите, хто що забронював, скільки позицій зайнято чи який їх статус. Бронювання автоматично знімається через 14 днів, якщо подарунок не позначений як куплений, і позиція знову стає доступною. Після скасування бронювання діє період очікування 60 хвилин, перш ніж та сама людина зможе забронювати цей подарунок знову.
Чи може власник вішлісту бачити, що заброньовано?
Типово — ні. Бронювання приховані від власника вішлісту, щоб подарунок залишався сюрпризом. Ви не побачите ні статусу, ні кількості, ні імен. На тарифі Premium або Family ви можете ввімкнути видимість бронювань (Налаштування → Бронювання) і бачити, які з ваших бажань заброньовані — але хто саме забронював, не показується ніколи.
Як встановити пріоритет для бажання?
Під час створення або редагування бажання натисніть на вибір пріоритету й оберіть Низький, Середній або Високий. Бажання з високим пріоритетом відображаються вгорі списку, щоб друзі одразу бачили, чого ви хочете найбільше. Пріоритет видно всім, хто може бачити бажання.
Чи можна додати фотографії до бажань?
Так! Під час створення або редагування бажання натисніть на область завантаження зображення. Ви можете завантажити кілька фотографій (кожна до 5 МБ). Підтримувані формати: JPG, PNG та WebP. Великі зображення автоматично зменшуються (максимум 1200 пікселів по довшій стороні). GIF-файли та файли менше 200 КБ зберігаються в початковій якості.
Що таке «Заборонені подарунки»?
Заборонені подарунки — це речі, які ви явно НЕ хочете отримувати. Перейдіть на вкладку «Заборонені» в «Мій WishlyBox» і оберіть з 16 попередньо визначених категорій: алкоголь, тютюн, парфумерія, солодощі, квіти, тварини, косметика, ювелірні прикраси, одяг, електроніка, книги, свічки, шкарпетки, кухонне приладдя, іграшки та спортивний інвентар. Ви також можете додати власні записи з поясненнями. Друзі бачать ваш список заборонених подарунків під час перегляду вашого вішлісту, що допомагає уникнути небажаних подарунків.
Як позначити бажання як отримане?
Відкрийте бажання й натисніть «Позначити як отримане». Ви можете вказати, хто подарував, дату отримання та поставити оцінку (від 1 до 5 зірок). Бажання переміститься на вкладку «Отримані». Це також автоматично знімає бронювання, якщо хтось бронював цей подарунок.
Чи можна шукати та фільтрувати бажання?
Так. Скористайтеся рядком пошуку у верхній частині вішлісту, щоб знайти бажання за назвою. Ви можете перемикатися між трьома вкладками: Поточні (активні бажання), Отримані (отримані подарунки) та Заборонені (те, чого ви не хочете). На вкладці «Поточні» бажання відсортовані за пріоритетом (спершу високий) і можуть бути переупорядковані.
Поширення та посилання
Як поділитися своїм вішлістом?
У розділі «Мій WishlyBox» натисніть значок «Поділитися», щоб згенерувати публічне посилання. Посилання діє безстроково, доки ви його не відкличете. Поділіться ним через WhatsApp, Telegram, Viber або скопіюйте в буфер обміну. Будь-хто з посиланням може переглянути ваші неприватні бажання та забронювати подарунки — реєстрація не потрібна. На сторінці спільного доступу відображаються лише бажання з видимістю «Усі друзі», «Обрані» або «Група контактів».
Як працюють публічні посилання на вішліст?
Коли ви ділитеся вішлістом, генерується унікальне посилання, яке може відкрити будь-хто — без акаунта чи входу. Відвідувачі можуть переглядати ваші бажання (залежно від їх налаштувань видимості) та бронювати подарунки, які планують придбати. Посилання не має терміну дії — воно активне, доки ви вручну його не відкличете. Бронювання гостей приховані від вас так само, як і бронювання зареєстрованих користувачів.
Чи можна відкликати посилання для спільного доступу?
Так. Перейдіть до налаштувань спільного доступу вішлісту й натисніть «Відкликати/оновити». Старе посилання перестане працювати миттєво — усі, хто його мав, побачать сторінку «не знайдено». Ви можете згенерувати нове посилання будь-коли — воно матиме іншу URL-адресу.
Чи потрібен гостям акаунт, щоб переглядати мій вішліст?
Ні. Будь-хто з дійсним посиланням може переглядати ваш вішліст і бронювати подарунки без створення акаунта. Під час бронювання гість вводить своє ім'я та email, щоб бронювання було зафіксоване навіть без реєстрації. Для списків подій (Event Special Lists) гості також можуть вказати свої дані для бронювання.
Як гості бронюють подарунки у списках подій?
Гості відкривають список події за спільним посиланням (акаунт не потрібен). Вони можуть переглядати подарунки, згруповані за категоріями, ввести своє ім'я та email і забронювати те, що планують придбати. Організатор бачить, що подарунки заброньовані, але не знає, який саме гість забронював конкретний подарунок, до завершення події — сюрприз зберігається.
Кімнати подарунків
Що таке Кімната подарунків?
Кімната подарунків — це приватний простір для спільного планування, де група друзів може разом обрати й організувати подарунок для когось. Учасники можуть переглядати вішліст отримувача, спілкуватися в чаті в реальному часі, пропонувати й голосувати за ідеї подарунків, бронювати подарунки, розділяти витрати й координувати дії — і все це без відома отримувача. На безкоштовному тарифі доступна 1 Кімната подарунків; тарифи Premium і Family відкривають необмежену кількість кімнат.
Як створити Кімнату подарунків?
Перейдіть на вкладку «Кімнати подарунків» і натисніть «Створити кімнату». Дайте кімнаті назву, оберіть отримувача подарунка (з контактів або введіть довільне ім'я), за потреби вкажіть дату події та запросіть учасників, поділившись посиланням на кімнату. Ви можете прив'язати кімнату до вішлісту отримувача, щоб учасники могли переглядати та бронювати подарунки напряму.
Як запросити когось до Кімнати подарунків?
Під час створення або перегляду кімнати натисніть кнопку запрошення, щоб згенерувати посилання для приєднання. Поділіться ним з друзями через WhatsApp, Telegram або скопіюйте посилання. Для приєднання потрібен акаунт WishlyBox. Кількість учасників у кімнаті не обмежена.
Як працює бронювання подарунків у кімнатах?
Усередині кімнати ви можете переглядати вішліст отримувача. Натисніть «Забронювати» на будь-якому подарунку, щоб закріпити його за собою — це не дозволить іншим учасникам кімнати купити те саме. У вас може бути до 5 активних бронювань на одного власника вішлісту в усіх кімнатах. Бронювання знімається автоматично через 14 днів, якщо подарунок не позначений як куплений. Отримувач ніколи не бачить, хто що забронював.
Чи можна скасувати бронювання?
Так. Відкрийте заброньований подарунок і натисніть «Скасувати бронювання». Після скасування діє період очікування 60 хвилин, перш ніж ви зможете забронювати той самий подарунок знову — це захист від зловживань. Подарунок одразу стає доступним для бронювання іншими.
Як працює чат у кімнаті?
У кожній Кімнаті подарунків є вбудований груповий чат, де учасники можуть обговорювати варіанти подарунків, ділитися посиланнями та фотографіями й координувати плани. Ви можете відповідати на конкретні повідомлення, редагувати або видаляти свої повідомлення та реагувати емодзі. Бейдж непрочитаних повідомлень відображається на значку вкладки «Кімнати подарунків». Чат повністю приватний — бачити його можуть лише учасники кімнати.
Що таке «Ідеї подарунків» у кімнаті?
Вкладка «Ідеї подарунків» дозволяє учасникам пропонувати власні варіанти подарунків окрім вішлісту отримувача. Додайте назву, опис, посилання та орієнтовну ціну. Учасники можуть голосувати за ідеї (палець вгору/вниз), щоб допомогти групі визначитися. Одна з ідей може бути позначена як колективний вибір — це сигнал, що група домовилася.
Як працює розподіл витрат?
Коли у подарунка вказана ціна, загальна сума відображається автоматично. Учасники можуть позначити себе як «скинувся» та ввести суму свого внеску. Кімната відстежує, хто вніс кошти та скільки зібрано, щоб було видно, скільки залишилося. Це інструмент координації — фактичний переказ грошей відбувається поза застосунком.
Чи можна архівувати Кімнату подарунків?
Так. Після вручення подарунка ви можете архівувати кімнату. Архівні кімнати доступні лише для читання — ви, як і раніше, можете переглядати історію чату, рішення та хто зробив внесок, але нові повідомлення й зміни не допускаються. Архівні кімнати знаходяться в розділі «Архів» на вкладці «Кімнати подарунків».
Події
Що таке Події та Заходи?
WishlyBox розділяє календарні записи на два типи, розташовані на окремих підвкладках: • Події — приурочені до дат приводи: дні народження, свята, річниці. Вони можуть повторюватися й мати нагадування. • Заходи — соціальні зустрічі: вечірки, вечері, прогулянки. Заходи підтримують запрошення з RSVP, місце, дрес-код і можуть бути збережені як чернетки. Обидва типи керуються на сторінці «Події». Перемикайтеся між підвкладками «Події» та «Заходи».
Як створити подію?
Перейдіть на вкладку «Події», переконайтеся, що ви на підвкладці «Події», й натисніть «+». Введіть назву події, оберіть тип (День народження, Свято, Річниця або Інше), вкажіть дату та за потреби додайте опис. Ви можете прив'язати подію до конкретного контакту — це зручно для відстеження днів народження друзів. На безкоштовному тарифі доступно до 5 подій.
Чи можна налаштувати повторювані події?
Так! Під час створення події увімкніть опцію повторення й оберіть частоту: Щодня, Щотижня, Щомісяця або Щороку. Режим «Щороку» ідеально підходить для днів народження й річниць — подія автоматично переноситься на наступну дату після настання поточної. Ви також можете задати власну схему повторення.
Як працюють нагадування?
Під час перегляду події натисніть «Додати нагадування», щоб отримати сповіщення заздалегідь. Доступні варіанти: за 1 день, 3 дні, 1 тиждень або 1 місяць до події. На безкоштовному тарифі доступно до 2 нагадувань на подію; тарифи Premium і Family надають необмежену кількість. Ви отримаєте сповіщення через push, у застосунку та на email (залежно від ваших налаштувань сповіщень).
Як надіслати запрошення на захід?
Відкрийте захід (не подію — запрошення доступні лише для заходів) і натисніть значок запрошення. Оберіть контакти зі списку друзів, додайте особисте повідомлення, вкажіть місце, час початку й завершення, дрес-код та дедлайн RSVP. Запрошені друзі отримають сповіщення. Ви також можете додати гостьові запрошення під час створення заходу.
Як відповісти на запрошення?
Коли ви отримуєте запрошення, перейдіть на сторінку «Події», де отримані запрошення відображаються вгорі. Відкрийте запрошення, щоб переглянути деталі (місце, час, дрес-код, повідомлення від організатора), а потім дайте відповідь «Прийняти» або «Відхилити». Варіанту «Можливо» немає — організатор бачить точну кількість підтверджень.
Що таке міні-календар?
Міні-календар — це візуальний огляд місяця у верхній частині сторінки «Події». Дати з майбутніми подіями позначені крапками, що дозволяє легко охопити розклад одним поглядом. Натисніть на позначену дату, щоб перейти до подій цього дня.
Що таке списки подій (Event Special Lists)?
Списки подій дозволяють створювати добірки подарунків для конкретних подій — наприклад, весільний реєстр або вішліст на день народження. Це функція тарифів Premium/Family. Ви можете згрупувати подарунки за кімнатами або категоріями (Кухня, Спальня тощо), задати кількість і поділитися списком за публічним посиланням. Гості можуть переглядати та бронювати подарунки без реєстрації.
Чи можна зберегти захід як чернетку?
Так! Під час створення заходу ви можете зберегти його як чернетку, не публікуючи одразу. Чернетки бачите лише ви, і ви можете відредагувати та опублікувати їх пізніше. Зверніть увагу: функція «Зберегти як чернетку» доступна лише для заходів, але не для подій.
Контакти
Як додати друга?
Перейдіть на вкладку «Контакти» й натисніть «+». Ви можете шукати зареєстрованих користувачів за ім'ям або email. Коли знайдете потрібну людину, надішліть їй посилання-запрошення — щойно вона перейде за посиланням і підтвердить, ви автоматично станете друзями. Окремого кроку «прийняти/відхилити» немає: перехід за посиланням-запрошенням і є прийняттям.
Чи можна додавати контакти, не зареєстровані на платформі?
Так! Ви можете створити контакт вручну, вказавши лише ім'я. Розподіліть його за категоріями (Загальні, Друзі, Сім'я, Колеги або користувацькі групи), додайте нотатки з корисною інформацією (розміри, вподобання, дієтичні обмеження) та відстежуйте його події. Якщо ця людина пізніше зареєструється в WishlyBox і ви станете друзями, ви зможете об'єднати ручний контакт з її акаунтом.
Як організувати контакти в групи?
Відкрийте будь-який контакт і призначте йому категорію: Загальні, Друзі, Сім'я або Колеги. Ви також можете створювати користувацькі групи для точнішої організації (наприклад, «Книжковий клуб», «Сусіди»). Фільтруйте список контактів за групою, щоб швидко знайти потрібну людину. Групи контактів також використовуються у варіанті видимості бажання «Група контактів».
Як заблокувати контакт?
Відкрийте сторінку контакту й натисніть «Заблокувати». Заблоковані контакти не зможуть бачити ваші вішлісти, надсилати вам повідомлення чи взаємодіяти з вами на платформі. Переглянути й керувати заблокованими користувачами можна в Налаштуваннях → Безпека → Заблоковані користувачі. Натисніть «Розблокувати», щоб відновити доступ.
Чи можна додавати нотатки про контакт?
Так! Відкрийте сторінку контакту й скористайтеся розділом нотаток для запису корисної інформації — наприклад, розмірів одягу, улюблених брендів, дієтичних обмежень чи ідей для подарунків. Нотатки повністю приватні й бачите їх лише ви.
Як запросити когось до WishlyBox?
Перейдіть на сторінку контакту й натисніть «Запросити». Ви можете надіслати персональне посилання-запрошення електронною поштою, через WhatsApp, Telegram або скопіювати посилання. Коли людина зареєструється за вашим посиланням, ви автоматично станете друзями. Успішне запрошення може продовжити ваш пробний період до 28 днів замість стандартних 14.
Сімейна група
Що таке Сімейна група?
Сімейна група дозволяє до 6 учасникам спільно використовувати одну підписку Family. Усі учасники отримують повний доступ до функцій Premium — необмежені події, заходи, нагадування, Кімнати подарунків, списки подій та багато іншого. Одна людина (власник) керує групою, оплатою та складом учасників.
Як створити Сімейну групу?
Оформіть підписку Family ($14,99/міс. або $11,99/міс. при оплаті за рік), потім перейдіть до Налаштувань → Сім'я. Натисніть «Створити групу», дайте їй назву — і ви отримаєте посилання-запрошення. Надішліть посилання членам сім'ї — вони перейдуть за ним і миттєво приєднаються.
Як члени сім'ї приєднуються?
Члени сім'ї переходять за посиланням-запрошенням, надісланим власником групи. Вони побачать екран підтвердження з назвою групи, і після прийняття одразу отримають доступ до всіх функцій тарифу Family. Для приєднання потрібен акаунт WishlyBox (його можна створити в процесі).
Чи можна додати більше 6 учасників?
Базовий тариф Family включає 6 учасників. Ви можете придбати додаткові місця по $1,99/міс. за кожне на сторінці налаштувань Сім'ї. Кожне додаткове місце дозволяє ще одній людині приєднатися до групи й користуватися всіма функціями Premium.
Як видалити учасника із Сімейної групи?
Як власник групи, відкрийте Налаштування → Сім'я й натисніть значок видалення поруч з ім'ям учасника. Він негайно втратить доступ до функцій Premium і повернеться на свій індивідуальний тариф. Звільнене місце можна використати для запрошення іншої людини.
Що станеться, якщо підписка Family завершиться?
Якщо підписка Family завершується, усі учасники втрачають доступ до функцій Premium і повертаються на індивідуальний безкоштовний тариф. Сама група зберігається — вона не розформовується — тож при поновленні підписки власником усі учасники знову отримують доступ без необхідності приєднуватися заново. Учасники отримують сповіщення при зміні статусу підписки.
Чи можна вийти із Сімейної групи?
Так. Перейдіть до Налаштувань → Сім'я й натисніть «Покинути групу». Ви негайно втратите доступ до спільних функцій Premium і повернетеся на той індивідуальний тариф, який був у вас до вступу. Власник групи отримає сповіщення про ваш вихід.
Історія подарунків
Як записати подарунок, який я подарував(-ла)?
Перейдіть до «Історії подарунків» (доступна з бічного меню) й натисніть «+». Введіть назву подарунка, оберіть отримувача з контактів (або введіть довільне ім'я), додайте дату, особисту оцінку (від 1 до 5 зірок), нотатки про подію та до 2 фотографій. Це формує ваш особистий щоденник подарунків, до якого можна повернутися пізніше.
Навіщо вести історію подарунків?
Історія подарунків допомагає уникнути повторних подарунків, пам'ятати, що сподобалося (за зірковими оцінками), та відстежувати закономірності у ваших подарунках. На сторінці кожного контакту відображається підсумок усіх подарованих йому подарунків, що полегшує планування наступного.
Як працюють оцінки в Історії подарунків?
Оцінюйте кожен подарунок від 1 до 5 зірок залежно від того, наскільки добре він був прийнятий. Згодом у вас накопичаться середні оцінки по кожному отримувачу, що покажуть, які типи подарунків працюють найкраще для конкретної людини. Це допоможе робити кращий вибір у майбутньому.
Сповіщення
Які типи сповіщень я отримуватиму?
Сповіщення поділені на 8 категорій: Контакти (коли хтось приєднується), Кімнати подарунків (запрошення, повідомлення), Події (нагадування), Заходи (запрошення, RSVP, нагадування, зміни, скасування), Подарунки (нагадування про бронювання), Квести (виконання кроків), Таємний Санта (результати жеребкування) та Новини застосунку (оновлення й оголошення). Ви можете керувати кожною групою незалежно.
Як керувати сповіщеннями?
Відкрийте сторінку «Вхідні» (значок дзвіночка в шапці). Ви можете перемикатися між вкладками «Усі» та «Непрочитані», позначати окремі або всі сповіщення як прочитані й обирати кілька сповіщень для масового видалення. Кожне сповіщення позначене типом, щоб ви могли швидко визначити, що потребує уваги.
Чи можна налаштувати параметри сповіщень?
Так. Перейдіть до Налаштувань → Сповіщення. У верхній частині розташований головний перемикач push-сповіщень, а нижче — для кожної з 8 груп (Контакти, Кімнати подарунків, Події, Заходи, Подарунки, Квести, Таємний Санта, Новини застосунку) окремі перемикачі Push та Email. Вимикайте лише непотрібні категорії, зберігаючи решту активними.
Що означає число на значку непрочитаних?
Число на значку «Вхідні» показує кількість непрочитаних сповіщень. Аналогічно, бейдж на вкладці «Кімнати подарунків» показує непрочитані повідомлення чату в кімнатах. Відкрийте відповідний розділ і перегляньте елементи, щоб скинути лічильник.
Налаштування
Як оновити інформацію профілю?
Перейдіть до Налаштувань і натисніть на розділ профілю. Ви можете оновити повне ім'я, дату народження, країну та валюту. Email можна змінити в Налаштуваннях → Безпека — для підтвердження лист надсилається як на стару, так і на нову адресу.
Як змінити аватар?
У Налаштуваннях натисніть на фото профілю (або на заповнювач). Завантажте нове фото з пристрою — підтримувані формати: JPG, PNG та WebP. Зображення буде обрізане по колу для відображення. Великі зображення автоматично зменшуються для продуктивності.
Що таке «Мої вподобання»?
У «Моїх вподобаннях» зберігаються ваші особисті смаки: улюблені квіти, улюблені кольори та улюблені аромати. Друзі, які можуть бачити ваш профіль, зможуть скористатися цією інформацією для вибору кращих подарунків. Оновлюйте вподобання будь-коли в Налаштуваннях → Мої вподобання.
Як встановити бажану валюту?
Ваша валюта визначається автоматично за вашим місцезнаходженням під час реєстрації. Ви можете змінити її в Налаштуваннях, обравши іншу країну — валюта оновиться відповідно. Ціни на бажання та подарунки відображатимуться в обраній валюті. Це налаштування відображення, яке не впливає на фактичні транзакції чи оплату підписки.
Приватність
Як керувати приватністю?
Перейдіть до Налаштувань → Конфіденційність і встановіть видимість профілю: «Друзі» (лише додані друзі бачать ваш профіль і можуть вас знайти) або «Приватний» (ви не відображаєтесь у результатах пошуку). Видимість ваших вішлістів завжди керується індивідуальними налаштуваннями видимості кожного бажання, незалежно від видимості профілю.
Чи мої дані в безпеці?
Так. Усі дані захищені політиками безпеки на рівні рядків (RLS) бази даних — кожен запит фільтрується, щоб ви мали доступ лише до своїх даних і до даних, явно наданих вам. Паролі ніколи не зберігаються у відкритому вигляді. Усі з'єднання використовують шифрування HTTPS. Застосунок дотримується найкращих практик безпеки OWASP.
Як змінити пароль?
Перейдіть до Налаштувань → Безпека й натисніть «Змінити пароль». Введіть поточний пароль, потім двічі введіть новий. Пароль має відповідати вимогам: від 8 до 128 символів, щонайменше одна велика літера, одна мала, одна цифра та один спеціальний символ. Індикатор надійності покаже, наскільки захищений ваш новий пароль.
Як переглянути й керувати заблокованими користувачами?
Перейдіть до Налаштувань → Безпека → Заблоковані користувачі. Тут ви побачите список усіх заблокованих вами користувачів. Натисніть «Розблокувати» поруч з ім'ям, щоб відновити можливість бачити ваші вішлісти та взаємодіяти з вами. Блокування розриває дружній зв'язок, тож для повторного з'єднання знадобиться нове запрошення.
Як видалити акаунт?
Перейдіть до Налаштувань → Видалення акаунта. Вам потрібно буде підтвердити своє рішення. Після підтвердження ваш акаунт переходить у 30-денний період відновлення: усі дані зберігаються, але ваш профіль прихований. Якщо ви увійдете до акаунта протягом цих 30 днів, він буде повністю відновлений. Після 30 днів видалення стає остаточним, і всі дані (бажання, події, контакти, історія) видаляються безповоротно.
Чи мій вішліст приватний за замовчуванням?
Типово нові бажання мають видимість «Усі друзі» — це означає, що їх можуть бачити ваші додані друзі. Ви можете змінити типове налаштування або задати для кожного бажання окремо: Особисте (лише ви), Обрані (конкретні друзі) або Група контактів (ціла група, наприклад Сім'я). Ніщо не видно широкому загалу, доки ви не поділитеся посиланням.
Чи можуть люди бачити, хто забронював їхні бажання?
Ні. Бронювання подарунків повністю приховані від власника бажання — ні особа того, хто бронює, ні статус бронювання не відображаються, щоб зберегти сюрприз. Друзі, які переглядають вішліст (і відвідувачі з посиланням), можуть бачити, які подарунки вже заброньовані, щоб уникнути дублів, але власник не може.
Підписка
Які тарифні плани доступні?
WishlyBox пропонує три тарифи: • Free — необмежені бажання й контакти, 1 Кімната подарунків, 5 подій, 3 заходи, 2 нагадування на подію, 5 запрошень на захід, 3 отримувачі в плані подарунків. • Premium ($5,99/міс. або $4,79/міс. при оплаті за рік) — усе без обмежень, плюс списки подій, перемикач видимості бронювань і пріоритетна підтримка. • Family ($14,99/міс. або $11,99/міс. при оплаті за рік) — усі функції Premium для сім'ї до 6 людей. Усі тарифи включають Таємного Санту, квести, ігри, капсули часу та історію подарунків.
Що входить у безкоштовний тариф?
Безкоштовний тариф включає: необмежені бажання й контакти, спільний доступ до вішлісту за посиланням, 1 Кімнату подарунків, до 5 подій, 3 заходи, 2 нагадування на подію, 5 запрошень на захід і 3 отримувачів у плані подарунків. Також доступні Таємний Санта, квести, ігри, капсули часу та історія подарунків. Тарифи Premium і Family знімають усі числові обмеження та відкривають списки подій і перемикач видимості бронювань.
Чи є пробний період?
Так! Ви можете спробувати будь-який платний тариф безкоштовно протягом 14 днів. Пробний період доступний один раз на акаунт — тож оберіть тариф, який хочете спробувати. Після завершення пробного періоду ваш акаунт повернеться на безкоштовний тариф, якщо ви не оформите підписку. Запрошення друзів може продовжити пробний період до 28 днів.
Як перейти на платний тариф?
Перейдіть до Налаштувань → Підписка. Порівняйте тарифи й натисніть «Покращити» на обраному варіанті. Оберіть щомісячну або річну оплату — річна дає знижку рівно 20% порівняно зі щомісячною. Оплата обробляється через Paddle (веб) або App Store / Google Play (мобільні застосунки). Перехід набуває чинності негайно.
Як скасувати підписку?
Якщо ви підписалися через веб: перейдіть до Налаштувань → Підписка й натисніть «Скасувати». Якщо ви підписалися через App Store або Google Play: скасування потрібно виконати через керування підписками в магазині (застосунок не може скасувати підписку магазину напряму). У будь-якому разі функції Premium залишаються активними до кінця поточного розрахункового періоду, потім ваш акаунт повертається на безкоштовний тариф. Ваші дані ніколи не видаляються.
Що станеться з моїми даними при зниженні тарифу?
Ваші дані ніколи не видаляються при зниженні тарифу. Усі бажання, події, контакти, кімнати та історія залишаються на місці. Однак ви можете зіткнутися з лімітами безкоштовного тарифу — наприклад, ви не зможете створити нові події понад 5, і у вас буде лише 1 активна Кімната подарунків. Наявні дані залишаються видимими та доступними, але додати понад ліміти не вийде, поки не перейдете на платний тариф знову.
У чому різниця між річною та щомісячною оплатою?
Щомісячна оплата списується щомісяця (Premium: $5,99/міс., Family: $14,99/міс.). Річна оплата списується раз на рік зі знижкою 20% (Premium: $4,79/міс. = $57,48/рік, Family: $11,99/міс. = $143,88/рік). Обидва варіанти автоматично поновлюються, якщо не скасовані до наступної дати списання.
Що таке тариф Family?
Тариф Family ($14,99/міс.) дозволяє створити групу до 6 учасників, які користуються всіма функціями Premium в межах однієї підписки. Власник групи керує складом учасників через посилання-запрошення. Потрібно більше 6? Додаткові місця можна придбати по $1,99/міс. за кожне.