Abonnement
Quels plans d'abonnement sont disponibles ?
WishlyBox propose trois plans : • Gratuit — souhaits et contacts illimités, 1 Salon cadeaux, 5 événements, 3 activités, 2 rappels par événement, 5 invitations par événement, 3 destinataires de plan cadeaux. • Premium ($5,99/mois ou $4,79/mois en facturation annuelle) — tout en illimité, plus les listes spéciales d'événements, l'option de visibilité des réservations et le support prioritaire. • Famille ($14,99/mois ou $11,99/mois en facturation annuelle) — toutes les fonctionnalités Premium partagées avec jusqu'à 6 membres de la famille. Tous les plans incluent le Père Noël secret, les chasses au trésor, les jeux, les capsules temporelles et l'historique des cadeaux.
Que comprend le plan Gratuit ?
Le plan Gratuit comprend : souhaits et contacts illimités, partage de liste de souhaits par lien, 1 Salon cadeaux, jusqu'à 5 événements, 3 activités, 2 rappels par événement, 5 invitations par événement et 3 destinataires de plan cadeaux. Vous avez également un accès complet aux tirages du Père Noël secret, aux chasses au trésor, aux jeux, aux capsules temporelles et à l'historique des cadeaux. Les plans Premium et Famille suppriment toutes les limites numériques et débloquent les listes spéciales d'événements et l'option de visibilité des réservations.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui ! Vous pouvez essayer n'importe quel plan payant gratuitement pendant 14 jours. L'essai est disponible une seule fois par compte — choisissez donc le plan que vous souhaitez tester. À la fin de l'essai, votre compte revient au plan Gratuit à moins que vous ne vous abonniez. Parrainer des amis peut prolonger votre essai à 28 jours.
Comment passer à un plan supérieur ?
Accédez à Paramètres → Abonnement. Comparez les plans côte à côte et appuyez sur « Passer au supérieur » sur le niveau de votre choix. Choisissez la facturation mensuelle ou annuelle — l'annuelle offre exactement 20 % d'économie par rapport à la mensuelle. Le paiement est traité via Paddle (web) ou l'App Store / Google Play (applications mobiles). La mise à niveau prend effet immédiatement.
Comment résilier mon abonnement ?
Si vous vous êtes abonné sur le web : accédez à Paramètres → Abonnement et appuyez sur « Résilier ». Si vous vous êtes abonné via l'App Store ou Google Play : vous devez résilier via la gestion des abonnements du store (l'application ne peut pas annuler directement les abonnements souscrits en store). Dans les deux cas, vos fonctionnalités premium restent actives jusqu'à la fin de la période de facturation en cours, puis votre compte revient au plan Gratuit. Vos données ne sont jamais supprimées.
Qu'advient-il de mes données si je rétrograde ?
Vos données ne sont jamais supprimées lors d'une rétrogradation. Tous vos souhaits, événements, contacts, salons et historique restent intacts. Cependant, vous pourriez atteindre les limites du plan Gratuit — par exemple, vous ne pourrez plus créer de nouveaux événements au-delà de 5, et vous n'aurez qu'un seul Salon cadeaux actif. Les éléments existants restent visibles et accessibles, mais vous ne pouvez pas en ajouter au-delà des limites jusqu'à ce que vous passiez à nouveau au plan supérieur.
Quelle est la différence entre la facturation annuelle et mensuelle ?
La facturation mensuelle vous est facturée chaque mois (Premium : $5,99/mois, Famille : $14,99/mois). La facturation annuelle est facturée une fois par an avec une réduction de 20 % (Premium : $4,79/mois = $57,48/an, Famille : $11,99/mois = $143,88/an). Les deux options se renouvellent automatiquement sauf résiliation avant la prochaine date de facturation.
Qu'est-ce que le plan Famille ?
Le plan Famille ($14,99/mois) vous permet de créer un groupe de 6 membres maximum qui partagent tous les fonctionnalités Premium sous un seul abonnement. Le propriétaire du groupe gère les membres via un lien d'invitation partageable. Besoin de plus de 6 personnes ? Des places supplémentaires peuvent être achetées pour $1,99/mois chacune.